Relações entre Pessoas
Interação Harmônica
Sucesso organizacional
Negociação
Diálogo
Conceito
Interação
Comunicação
Conversação
Diverge de debate
Foco na luta
Negociador primal
Luta
Neg. Cognitiva
Permite
Atitude
Criativa
Cooperativa
Elaboração
Entendimento
Benefícios
Compartilhados
Criar
Respeito mutuo
Segurança
Mudar opinião
Domínio das emoções
Empatia
Cognitiva
Afetiva
Emoção
Aferra
Posição
Vontade
Condições básicas
Efetivo
Interlocutores
Tratados como pessoas
Participantes
Segurança
Confiança
Externar
Pressuposições
Manifestação
Escuta proativa
Comunicação
Exige
Entendimento
Significados
Diversos simbolos
Esquematicamente
Emissor
Define objetivos
Menssagem
Canal de transmissão
Simbolos
Códigos
Receptor
Entende significados
Retorno feedback
Flexibilidade crítica
Valores compartilhados
Efeito sinérgico
Junta
Valores A
Valores B
Escuta proativa
Habilidade
Captar
Mensagem enviada
Construtiva
Sem Prejulgamentos
Foco
Entendimento
Emoções
Ncessidades
Aspirações
Valores
Escuta empática
Vantagem competitiva