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CH2企業倫理 (影響企業決策的因素 (個人因素:不同的價值觀, 組織因素:彼此影響形成共同的價值觀, 倫理議題強度:決策者對倫理議題的敏感度,…
CH2企業倫理
影響企業決策的因素
個人因素:不同的價值觀
組織因素:彼此影響形成共同的價值觀
倫理議題強度:決策者對倫理議題的敏感度
機會:針對倫理及不倫理行為進行規範
倫理衝突
內部
企業整體利益(EX惡性倒閉)
員工個人利益(EX監守自盜)
外部
外部關係人利益(EX顧客利益、自然環境保育、食安風暴)
內+外
老闆捲款潛逃
p46個案:若水企業
創造身障人士就業機會,結合科技,永續的公益價值
兼顧營利、公益
社會企業
p50個案:大統黑心油
為了自身利益犧牲消費者
低價油混裝成高級油,欺騙消費者,產品標示不符
引起食安問題
利害關係人
內部:董事會、高階管理階層、員工------在公司營運方面具有影響力or配合公司策略使其得以營運的人
外部:顧客、供應商、股東、債權人-----不直接參與公司營運,但有權利要求公司盡責的人
p40個案:工研醋新瓶裝過期品
做生意的誠信vs珍惜使用資源
即期品處理:打折、送弱勢
企業倫理定義:以企業為主建構出的倫理規範,包含內部領導公司、外部與同業競爭皆合乎情理的社會規範,良性競爭使商業模式更成熟
倫理決策七步驟p34案例Pinto油箱設計-----人的價值無法以金錢衡量,油箱爆裂時不只付出賠償金,還失去了社會對企業的信任,遠大於原本省下來的成本。福特公司應多方考量,而非內部利益最大化。