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JACK WELCH - JACK DEFINITIVO (RISCOS E OPORTUNIDADES (Recompensar…
JACK WELCH - JACK DEFINITIVO
Mãe
Saber Perder
Saber Ganhar
Saber Julgar Caráter
Rude e Agressivo
Carinhosa e Generosa
Competir para Vencer
Enfrentar a Realidade
Motivar as Pessoas
Estímulos e Sanções
Objetivos Ajustáveis
Confiança em Si
Condição Essencial
Assumir Riscos
Característica Fundamental
Bons Executivos
Encorajar Subordinados
Encarar Metas
Atingir Sucesso
Recompensas Apropriadas
Autoestima
Acreditar
Conseguir
OS PRIMEIROS ANOS
Nascimento: Peabody, EUA
4 Avós Imigrantes
Pai
Guarda de Trem
Exemplo: Trabalho Duro
Engenheiro Químico
Mestre
1958: Recessão
Pouca Oferta de Emprego
1960: Doutorado
Mundo Empresarial
Falta de Identidade
Mundo Científico
General Eletrics
Desenvolver Novos Plásticos
1961: Aumento de Salário
Frustrado
"Mereço Mais"
Mais Responsabilidade
Salário Maior
Reconhecimento
Diferenciação
Recompensar os Melhores
Eliminar os Ineficientes
Equipes Fortes
RISCOS E OPORTUNIDADES
Recompensar
Funcionários Bem Sucedidos
Humilhar
Espiral Descendente: Dúvidas
Princípio da Tolerância
Aplicável a Empreendimentos
Sem Resultado Esperado
Punição: Sonho Falho
Aversão ao Risco
Ideias
Grande Potencial
Alocar Recursos Necessários
Implementação
1964: Gerente-Geral
Operação de Produtos
Polímeros
1968: Gerente-Geral
Divisão de Plásticos
Faturamento: R$26 milhões
1971: Divisão Química/Metalúrgica
Desafios
Diversos Setores
Entrevista
Transmissão de Desacordos
Oportunidade de Mudança
Demissão sem Surpresa
A META: SER O NÚMERO UM
Década de 1970
Possibilidade em Pensamento
Presidente Executivo da G.E.
1971: Posição Executiva
Novas Unidades
Portfólio Heterogêneo
Sucesso
Contratação de Pessoas
Marketing
Erro na Contratação
"Boa Presença"
Reflexo de Preconceitos
Área Técnica
Formação no MIT/Princeton Cal Tech
Falta de Comprometimento
Objetivo Perdido
Contratação Correta
Pessoas Apaixonadas
Vontade de Realização
1997: Responsabilidade Maior
Divisão de Produtos
Consumo de Massa
Crédito ao Consumidor
NEUTRON JACK
1981: Novas Funções
Ícone da Economia
Ameaça: Concorrência Asiática
Nova Filosofia
Permanecer Onde Pode
1° e 2° Lugar
Mercado
Demissão em Massa
Razões de Produtividade
Reestruturar/Vender/Fechar
Esbanjamento
Apelido
"Neutron Jack"
Desgosto
TALENTO E COMPROMETIMENTO
Contratação dos Melhores
Ofereceu
Ambiente de Trabalho Ótimo
Oportunidade de Crescimento
Pessoal
Profissional
Excelência em Treinamento
Sistema de Qualificação
Reuniões Formais
Encontros Informais
Testar Pessoas
Diversidade de Ambientes
"Curva de Vitalidade"
Principais Executivos/Funcionários
Desempenho
Nível Mais Baixo
Sair da Empresa
Sistema de Recompensas
"Companhia sem Fronteiras"
CAPÍTULO À PARTE
Década de 1980
Encorajamento aos Funcionários
Novas Ideias
Maior Diversificação
OS ANOS 90
Globalização
Melhores Funcionários
Pontos Estratégicos do Mundo
Oportunidades de Negócio
Serviços
Maior Potencia
Crescimento
1971 a 2000
Estímulo no Setor
6-Sigma
Nível de Qualidade
Defeitos < 3,4 em milhão
Perfeição
Melhorar a Produtividade
Reduzir Custos
Corrigir Processos
E-Business
Impacto da Internet
Compras
Processos Internos
Vendas
Maior Acesso
Fornecedores
Melhores Preços
Leilões
Diminuir
Tempo de Entrega
Melhorar
Atendimento ao Cliente
O SUCESSOR
1994: Processo de Sucessão
Líder Indescutível
Evitadas Intrigas Políticas
Diretoria
Participar da Decisão
Jovem
Lista de Requisitos
1998: 3 candidatos
2000: Escolha Feita
O PAPEL DO PRESIDENTE
iIntegridade
Autoconfiança
Paixão
Flexibilidade
Capacidade de Diferenciação
Maximizar
Conhecimento da Organização
Pessoas em 1° Lugar
Informalidade
Responsabilidade Social
Comemorações
Recompensas
Estratégia
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