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TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA (DE ACUERDO CON TAYLOR…
TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Con el libro de ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA nace la teoría de ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA. Constituida como la primera teoría administrativa iniciada a principios del siglo XX.
Idalberto Chiavenato
El método científico
Se enfoco en la FABRICA
Considera a la empresa como una máquina
Solo estudia la organización formal y racional
Sistema de supervisión autoritario y poco humano
Dio origen a métodos actuales de administración en operaciones industriales y logísticas.
Tareas sumamente repetitivas y monótonas para los obreros
MODERNA
Desarrollo una serie de métodos y filosofías
Se inicio en el área industrial de las empresas japonesas
EJEMPLOS
Six sigma
Mejora continua
Lean manufacturing
Gestión por procesos
Herramientas de la calidad
Normalización y mejores prácticas
DE ACUERDO CON TAYLOR
El matrimonio Gilbreth
Creo el estudio de movimientos y tiempos
ANALIZAR en la linea de producción
Busca minimizarlos en amplitud y cantidad
Movimientos del trabajador
Secuencia estándar que el gerente hace respetar.
Medir en la línea de producción
Determinar un promedio y una desviación estándar
Incluyendo diversos factores se establece un tiempo estándar que se debe respetar
Distintos tiempos de un trabajador al realizar la misma tarea
MÉTODO CIENTÍFICO DE LA ADMINISTRACIÓN
EL GERENTE DEBE
Darle la formación y herramientas adecuadas para que haga correctamente su trabajo
Controlar estrictamente que el trabajo sea realizado según el procedimiento establecido
Seleccionar a una persona adecuada para el trabajo.
Desarrollar un procedimiento racional y optimizado
Organización racional y reducción de los costos
Estandarización del trabajo
Creación de procedimientos estándar de trabajo
Definición de movimientos y tiempos estándar
División de las tareas y especialización del trabajador
Eliminación del desperdicio de materiales
Supervisión estricta de los gerentes y directores
El salario constituye la única fuente de motivación
Teoría del “hombre económico”
incentivos de productividad con dinero