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HHSS. UF1 - T1 HABILIDADES DE COMUNICACIÓN (ACTITUDES PROFESIONALES del…
HHSS. UF1 - T1
HABILIDADES DE COMUNICACIÓN
ACTITUDES PROFESIONALES
del educador
Técnicas de comunicación
: asertividad
HHSS
Empatía
Ofrecer un
modelo adecuado
Valorar
aspectos positivos
Permitir la
autonomía
del niño
Facilitar
pensamiento divergente
Proporcionar ocasiones facilitadoras de
HHSS
Actitud
emocionalmente sana
INTELIGENCIA EMOCIONAL
(Goleman)
componentes
Autoconocimiento o
autoconciencia emocional
Autocontrol emocional o
autorregulación
Automotivación
Empatía
o reconocimiento de emociones ajenas
Relaciones interpersonales o
HHSS
EDUCACIÓN EMOCIONAL
recursos y estrategias de adultos y educadores
Autocontrol
Pensamiento positivo
Autoestima
Relaciones interpersonales adecuadas
EMOCIONES
función
señalar hechos realmente importantes para bienestar
componentes de la
Experiencia emocional
Cognitivo-subjetivo
Fisiológico-corporal
Conductual-social
Esquema emocional
= pautas genéticas + experiencias aprendidas = automático
Clasificación
Según
complejidad
Secundarias
Básicas
/
Primarias
Según
tipología
Negativas
Positivas
SENTIMIENTOS
profundos y duraderos (emoción + pensamiento)
MODELO DE ACTUACIÓN
humano
Emoción - Pensamiento - Acción
(siento - pienso - actúo)
6 fases
Consecuencia
Conducta
Reacción física
Emoción
Pensamiento
Situación
del ambiente
ENTRENAMIENTO
EN HHSS
Técnicas
Role-play
Refuerzo
Modelado
Estrategias
MECANISMOS DE DEFENSA
(Sigmund Freud)
Eliminar
disonancia cognitiva
De
evitación
Supresión
Altruismo
Sentido del humor
Afiliación
Anticipación
De
adaptación
Negación
Racionalización
Regresión
Proyección
Escucha activa
=
Escucha efectiva
Elementos
Disposición
psicológica
Expresar
al otro que se le
escucha
, verbal y no verbal
Habilidades
Empatía
Parafrasear
Hacer
cumplidos
Resumir
Asertividad