Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ANÁLISIS DE LAS VARIABLES DEL MERCADO EN EL ENTORNO DE LA EMPRESA (SISTEMA…
ANÁLISIS DE LAS VARIABLES DEL MERCADO EN EL ENTORNO DE LA EMPRESA
SISTEMA COMERCIAL
Hacer llegar
productos
consumidores
Proveedor
Intermediario
Entorno
Mercado
Empresa
ANÁLISIS INTERNO
FORTALEZAS/
DEBILIDADES
4- Conclusión: A / O
3- Análisis de la info.
2- Recolectar los datos de la variable
1- Identificar las variables
VARIABLE CONTROLABLE (4Ps)
ANÁLISIS
EXTERNO
VARIABLE NO
CONTROLABLE
MICROENTORNO
Canal de distribución
Empresa
Proveedores
Público y clientes
MACROENTORNO
Económico
TASA EMPLEO
IPC (índice gastos consumidor)
GASTOS PÚBLICOS
TIPO DE INTERÉS
Político-legal
FISCALIDAD
NORMAS LABORABLES
IMPUESTOS
NORMAS DERECHO CONSUMIDOR
Demográfico
TASA NATALIDAD
% LABORAL
POR GÉNERO
Tecnológico
Sociocultural
CONF. FAMILIARES
ÁMBITO PERSONAL
CAMBIOS SOCIOLÓGICOS
Medioambiental
RSC
GREEN WORK
MERCADO
LIMITES
Consumidores
Físicos
Producto / servicio
ESTRUCTURA
Consumidores
NO producto
-Comprar en un futuro
-No comprar nunca
-No consumidores relativos
-No consumidores absolutos
MERCADO POTENCIAL
Y COMPETENCIA EMPRESA
Consumidores
producto
Comprar empresa y competencia
Mercado y competencia activa
MERCADO POTENCIAL
Y COMPETENCIA EMPRESA
MERCADO
CONSUMIDOR
Inmediato
Duradero
Servicios
MERCADO
ORGANIZIONAL
Empresa - empresa - consumidor
AMENAZAS/
OPORTUNIDADES
PROCESO DE DECISIÓN DE COMPRA
ANÁLISIS
EXTERNO
ANÁLISIS INTERNO
RETROALIMENTACIÓN
(Aprender, satisfacer..)
Búsqueda info
Evalución de alternativas
compra o no
Comportamiento post-compra
Reconocimiento necesidad