Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Gedrag in bedrijven (Bedrijfscultuur (Cultuurtypering Handy (Hofstede…
Gedrag in bedrijven
Bedrijfscultuur
De collectieve mentale programmering die de ene groep van de andere onderscheidt
Socialisatie
Rituelen en tradities
Normen en waarden
Helden en verhalen
Symbolen
Zichtbaar
Kleding
Onzichtbaar
Gemeenschappelijke cultuurafspraken
Diepgewortelde algemene culturele uitgangspunten
Cultuurtypering Handy
Twee dimensies
Machtspreiding
Samenwerkingsgraad
Rollencultuur
Personencultuur
Taakcultuur
Machtcultuur
Hofstede
Organisatie vs Vak
Open vs Gesloten
Mens vs Werk
Los vs Strak
Proces vs Resultaat
Regels vs Klanten
Motivatie
Extrinsiek
Prikkels van buitenaf
Intrinsiek
Uit zichzelf
Behoeftepiramide van Maslow
Behoefte aan acceptatie
Behoefte aan waardering en erkenning
Behoefte aan zekerheid en veiligheid
Behoefte aan zelfontplooiing
Fysiologische behoeften
Leiderschap, leidinggevenden en managers in bedrijven
Stijl leidinggevende
Resultaatgericht vs mensgericht
Transformationeel vs transactioneel
Transformationeel = motiveren en inspireren werknemers
Persoonlijke aandacht
Uitdagingen voor ondergeschikten
Charismatische leider
Leider heeft visie
Transactioneel = motiveren om doelen te bereiken
Autoritair vs democratisch
Participatief leiderschap (leidinggevende onderdeel groep maar wel baas)
XY-theorie MCGregor
X theorie
werknemer kan en wil geen verantwoordelijkheid
Y theorie
mensen gemotiveerd zaken goed te doen
Managerial grid (Blake en Mouton)
Situationele leiderschap (Fiedler)
Elke situatie kent eigen beste leiderschapstype
Coaching
Mensen helpen zichzelf te ontwikkelen
3 instrumenten
Actief luisteren
Feedback geven
Vragen stellen
Leiders en managers
Goede leiders 4 eigenschappen (Bennis 1995)
Vermogen betekenis te geven
Vermogen vertrouwen te geven
Vermogen aandacht te geven
Vermogen zichzelf te managen
Bijzondere groepsprocessen
Besluitvorming in groepen
Delphi-techniek
Brainstormen
Nominale groepstechniek
Besluitvormingsregels
Consensusregel
Meerderheidsregel
Unanimiteitsregel
Eenmansregel
Vetorecht
Groepsdenken bij besluitvorming in groepen
Voordelen
Meer stimulans intelligente oplossingen
Meer argumenten voor uiteindelijke beslissing
Meer perspectieven en alternatieven
Grotere verbondenheid met genomen beslissing
Meer ervaring
Meer democratie en dus legitimiteit
Meer kennis
Grotere leerervaring
Nadelen
Participanten kunnen zich gedwongen voelen te conformeren aan groep
Tevredenstellende oplossingen in plaats van beste oplossing
Disscussie kan gedomineerd worden
Niemand persoonlijk verantwoordelijk
Kosten meer tijd
Secundaire zaken kunnen overhand krijgen
Redden van gezicht
Niet onder willen doen voor anderen
Winnen van discussie
Wraak nemen op anderen
Groutpthink
7 symptomen
Collectieve rationalisatie
Bewust achterhouden informatie
Illusie unanimiteit
Zelfcensuur
Illusie moraliteit
Directe pressie
Illusie onkwetsbaarheid
Voorkomen door
Opdelen in kleinere groepen
Rol van advocaat van de duivel
Open sfeer creëren
Voorzitter geen commentaar of weg laten blijven