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Venta de productos y servicios. (El vendedor (Tipos (Vendedores online,…
Venta de productos y servicios.
El vendedor
Perfil básico
conocimientos del vendedor
Cualidades y aptitudes para la venta
Modelos de actuación
Concepto y funciones
Tipos
Vendedores online
Vendedores de menorista
Vendedores de mayoristas
Vendedores repartidores
Vendedores independiente
Actuación del vendedor profesional
Modelos de actuación
Emotivo
Director
Reflexivo
Amable
Relación con los clientes
Diferencia entre información y publicidad
Exposición de producto y servicios
Presentación de productos y servicios
Tipos de presentación
Concepto
Aplicaciones de presentación
Demostración de productos y servicios
Concepto
Tipos de demostación
Demostraciones ante un pequeño y un gran numero de interlocutores
Ventajas e inconvenientes