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Venta de productos y servicios (El vendedor (Perfil basico (Modelos de…
Venta de productos y servicios
El vendedor
Tipos
Concepto y Funciones
Perfil basico
Modelos de actuacion
Cualidades y aptitudes para la venta
Conocimientos del vendedor
Exposición de productos profesional
Presentacion de productos y servicios
Aplicaciones de presentaciones
Tipos de presentacion
Concepto
Demostracion de productos servicios
Concepto
Tipos de demostraciones
Demostraciones ante un pequeño y un gran numero de interlocutores
Ventajas e inconvenientes
Diferencias entre información y publicidad
Actuación del vendedor
Relación con los clientes
Modelos de actuacion
Emotivo
Director
Reflexivo
Amable