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請求管理のプロとして、 利用企業の最適な運用を成功させる! (請求管理のプロ (利用企業に信頼される (出来る出来ないの判断と発言しっかりする,…
請求管理のプロとして、
利用企業の最適な運用を成功させる!
最適な運用
提案力
請求管理ロボを利用した最大限の運用提案
提案内容に合意してもらう
ヒアリング
利用企業の現状運用のヒアリング
利用企業の商品・サービスのヒアリング
請求管理ロボへの期待値のヒアリング
利用企業の成功
実行力
請求管理ロボを利用した請求業務を問題なくスタートさせる
ガントチャートの作成する
スケジュールのマネジメントを行う
問題点の修正と再提案を行う
※仕組みづくり
利用企業で請求業務を属人化させない体制づくりを行う
CS大事
請求管理のプロ
利用企業に信頼される
出来る出来ないの判断と発言しっかりする
即レスをする(1営業日以内)
顧客の立場に立って考える
知識
請求業務に関する知識の引き出しを多く持つ
請求管理ロボの知識を社内で一番持っている集団ある
業界の請求業務の特性を把握する
お金を扱う責任感
利用企業がお金を回収出来なくなるリスクがあると常に意識する
損害賠償など自社に影響が発生するリスクがあると常に意識する