Comunicación integradas de Marketing: representan la cuidadosa coordinación de todos los mensajes de la promoción de un producto o servicio ( la publicidad tradicional, el marketing directo, los medios sociales, los interactivos, las relaciones públicas , la promoción de ventas, las ventas personales, el marketing en eventos y otras comunicaciones para garantizar la congruencia de los mensajes en todos los puntos de contacto de la compañía con el consumidor