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COMUNICAÇÃO (GONZAGA) (Compartilhamento de valores (Só existe discordância…

- - - - A boa gerência dos relacionamentos também leva a alta-performance
      - Capacidade de superar conflitos através do diálogo efetivo
      - Os conflitos não são gerados pelas questões, mas sim pelo modo de trabalhá-las
- - - - Entender as emoções e os valores do outro
      - Suporte social
    - - Entender a realidade na perspectiva do outro
      - Julgamento objetivo sem preconceitos