Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Пилот ДОБРОСЕРВИС (Задача IT (Новый тариф в CRM (Составление плана…

- - - - Координация с группой - КС, Юр. деп. план коммуникаций
        
        Старт обслуживания
        
        маркетингово ифнормационное обслуживание
        
        e-mail активация
        
        смс об активации
        
        стартовый вебинар
        
        информационно поддерживающие письма и смс
        
        1-е письмо
        
        2-е письмо
        
        1 more item...
        
        Формирование отчета для клиента-заказчика
        
        защита результатов пилота
        
        приветственные сервис
        
        Консультации
        
        юрист
        
        врач
        
        фин. консультат
        
        психолог
        
        Оценка качества
        
        2-5 дней после получения 1-й консультации
        
        Старт опроса о пилоте
        
        промежуточные результаты опроса о результатах пилота
        
        1 more item...
        
        Статистика
        
        промежуточные результаты приветствия
        
        ежедневный отчет о кол-ве обращений
        
        Сервисная статистика о результатах пилота