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Unidad 7 (El poder en las organizaciones (Elementos del juego de poder (La…
Unidad 7
El poder en las organizaciones
¿Para que sirve?
Para mejorar el funcionamiento interno y conseguir el control, garantizando que actuaran de acuerdo a nuestros intereses.
Elementos del juego de poder
Agentes con influencia
Coalicion externa
Miembros
Asociaciones de empleados
Sindicatos
Asociaciones profesionales
Propietarios
Propiedad institucional
Propiedad dispersa
"Cuanto mas cercanos estan los propietarios a la organizacion y mas concentrada esta la propiedad, mayor es el poder"
Propiedad personal
Propiedad cooperativa
Sin propietario legal
Publicos
Gobierno en particular
Defensores del interes publico
No son sus propietarios, no trabajan en ella, no la proveen ni se proveen de ella, pero se sienten lo suficientemente afectados por su funcionamiento para tratar de influenciarla
Grupos de interes general
Defensores de la naturaleza
Asociados
Proveedores
Cuanto mas concentrados esten los proveedores y clientes, mayor poder tendra la coalicion externa
Clientes
Competidores
Socios
Cuanto mas esenciales son los recursos que provee a la organizacion, mayor es el poder de los proveedores
Medios externos de influencia
Regular o episodico
General o concentrado
Alejado o personal
Constructiva u obstructiva
Formal o informal
Medios utilizados en la practica. Categorias
Campañas de presion
Informal / Obstructica o Constructiva / Episodica / Alejada o Personal / General o concentrada
Surgen cuando ni las normas sociales ni las restricciones formales pueden obtener el comportamiento deseado por los agentes externos
Restricciones formales
Formal / Obstructivo
Son normas sociales impuestas de manera formal
Miembros en los consejos de administracion
Formal / Episodico / Concentrado / Personal / Obstructivo
Se refiere a la colocacion de miembros en el Consejo Administrativo, una junta directiva entre lo interno y lo externo
El consejo de administración representa el poder formal en la coalición externa, mientras que su persona de confianza, el director ejecutivo, representa el poder formal en la coalición interna.
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Normas sociales
Informal / Obstructivo
Normas eticas
Control directo
Episodico o Regular / Personal
Cuando fallan los anteriores metodos se procede a:
La implantacion de un representante de la coalicion externa en la coalicion interna
Imposiciones de decisiones especificas por medio de la autoridad
Inclusion de un participante en el proceso de toma de decisiones
Tres tipos de coalicion externa
Dividida
Dos o mas grupos de agentes externos con influencia
Se politiza la coalicion interna
Pasiva
Numero de agentes externos con influencia muy alto
Debido a que el poder externamente se encuentra disperso, este pasa a la coalicion interna
Dominada
Un solo agente externo con influencia o un cierto numero de ellos que cooperan entre si
Dominan la coalicion externa y por lo tanto tambien la coalicion interna
Poder
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El tipo de coalicion externa que se da alrededor de una organizacion condiciona bastante al tipo de coalicion interna que surgira, pero independientemente de la coalicion externa, es por esfuerzo de la coalcion interna que la organizacion funciona y determina sus objetivos
Coalicion Interna
Miembros
Directivos de nivel medio
Tecnoestructura
Staf de apoyo
Operarios
Ideologia
Altos directivos
Sistemas de influencia
Control burocratico
La organizacion impone estandares a sus empleados que pueden aplicarse al trabajo o al resultado de este
Sistema de ideologia excluido, desalienta el sistema de habilidad, sistema de politica debil, controles personales que se complementan con los burocraticos
Surge
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Sistema de ideologia
Basado en tradiciones, creencias o historias de la organizacion. Este sistema apela a la lealtad, evitando que se opte por la opcion "voz"
Excluidos los sistemas de control personal, burocraticos, de habilidad y de politica
Surge
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Control personal
El director ejecutivo y los demas directivos intervienen directamente en el trabajo de sus empleados para controlar su comportamiento
Sistema de politica anulado. Se desalienta el sistema de habilidad y los controles burocraticos. Formas leves de ideologia pueden reforzar la autoridad personal
Surge
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Sistema de habilidad
Distribuye el poder de forma desigual, basandose en el talento de cada individuo y permite el ejercicio de la opcion "voz"
Se desalientan los sistemas de ideologia y autoridad pero el sistema de politica coexiste y se complementa con el de habilidad
Surge
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Sistema de politica
Sistema de poder no legitimo que va acompañado de conflictos. Habitualmente se toma la opcion "voz" pero frecuentemente de forma clandestina.
Los agentes internos utilizan este sistema para desobedecer los demas sistemas de influencia y conseguir de este modo objetivos personales que consideran de importancia
Cuando tiende a dominar el sistema de politica, tiende a desinsentivar todos los demas sistemas.
Surge
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El juego de poder
Aqui los agentes con influencia buscan el control de las decisiones y acciones que toma la empresa
Salida
Se marchan
Voz
Aqui se convierten en agentes con influencia
¿Que le da poder a la voz?
Habilidades politicas
No solo se debe disponer de las fuentes de poder y gastar energias, sino que debe hacerse de manera inteligente, con habilidad politica
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Dedicacion energica
Disponer de una fuente de poder no es suficiente para ejercerlo, se debe gastar energias para aprovecharlo
Fuente
Un cuerpo de conociemiento
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Control de un recurso
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Control de una habilidad tecnica
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Tener acceso a aquellas personas que disfruntan de algunas de las 4 fases anteriores
Prerrogativas legales (derechos exclusivos o privilegios para imponer elecciones)
De donde obtiene el sujeto sus bases del poder
Base
Poder persuasivo
Poder de conocimiento
Poder de premio
Poder coercivo
Aquello que tiene el sujeto y le confiere poder
Lealtad
Obedecen
La combinación de los agentes internos, de las coaliciones interna y externa, los medios y sistemas de influencia que usan, los tipos de coalición interna que forman y el sistema de objetivos resultante da lugar a seis configuraciones de poder que Mintzberg ha denominado:
La organizacion Misionera
Son organizaciones sin fines de lucro y de caracter voluntario
Meritocracia
Burocracia Profesional
Al ser profesionales, dificilmente puedan controlarles su trabajo en forma personal o burocratica, por lo que es el nucleo operativo calificado el que detenta el poder
Adhocracia
Para los expertos o profesionales en estas organizaciones, la misión de la organización se encuentra al mismo nivel de sus propios intereses profesionales
Los profesionales trabajan porque se sienten comprometidos con su profesion
Sistema cerrado
Divisional
El gerente, generalmente el de linea media toma el poder que antes tenia un miembro externo a la organizacion, por lo que al aumentar de tamaño, pasa de ser una organizacion instrumental a un sistema cerrado
La organizacion o arena politica
Predomina la actividad politica con conflicto constante.
Organizacion instrumental
Burocracia mecanica
El director ejecutivo o el gerente es el vinculo entre la coalicion interna y externa
Control de la coalicion interna mediante la formalizacion
Normas
Procedimientos
Comportamientos
Autocracia
Caracteristicas de la estructura simple
El dueño es quien ejerce todo el poder
Definicion
Capacidad de causar efecto en las organizaciones