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Construire mon plan webmarketing 💻 (Les outils du webmarketing (Site Web,…
Construire mon plan webmarketing 💻
Contexte : transformation digitale & maîtrise de l'information
https://youtu.be/q8g-qIGroEM
30 ans de transformations
La "Révolution numérique"
Etat des lieux
57 % des humains connectés
45 % de l'humanité utilise les réseaux sociaux
Un marché disparate
Internet est 50 fois plus rapide à Singapour qu'à Alger
6 h 42 par jour en moyenne sur internet
🇫🇷
🏆
équipement des foyers en VOD
dépenses e-commerce par internaute acheteur
Utilisation du covoiturage
⬇️
Usages mobiles
Utilisation e-CRM
Insuffisance de compétences numériques
Tendances & impact comportemental
Big-Data
https://www.ted.com/talks/madhumita_murgia_how_data_brokers_sell_your_identity
Le marché de la donnée
Nous produisons chaque jour la même quantité de données que celle produite entre le début de l'humanité et 2013 !
Les 3 V : Vélocité, Volume, Variété
Régulation & RGPD
L'affaire PRISM & Snowden
Les usages collaboratifs
Fin du système d'intermédiation
Crowdsourcing
Crowdfunding
Consommation collaborative
Economie du partage
"Internet Of Things"
L'ère des assistants vocaux
Révolution industrielle
"Quantified Self"
Baromètre du
numérique
La généralisation des usages sur internet
Recherche d'emploi
Démarches administratives
Communication
Accès à l'information
Militantisme
Achat & vente
Formation
La musique
La fracture numérique :warning:
Les acteurs du marché
Les "Licornes"
🦄Les licornes Françaises
Valorisation boursière + innovation
Les "Big Five"
TOUS. LES. ACTEURS !
(
https://youtu.be/ASXAHmqOuHA
Les outils du webmarketing
Site Web
SEO
SEA
Social Medias
Newsletter & CRM
Affiliation & Display
Social Ads
eRP / Influençeurs
Web-to-store
Application
Publicité mobile
Analytics
Analyse / Audit
Fixer vos objectifs
Notoriété
Image de marque
Acquisition
Vente en ligne
Boutique physique
Fidélisation
Satisfaction client
Recommandation
Stratégie d'ambassadeurs
Analyse Interne
Positionnez votre offre
Les 4 P
Price
Product
Promotion
Place
Marketing-mix digital
Modification de la zone de chalandise
Transparence de l'information (prix)
Marketing "One to one"
🌊 'L'océan bleu'
Disruption
Création de modèles
économiques
Auditez vos performances
Mesurer votre visibilité
Feedbacks-clients
Process internes
Mesure du ROI
Google Analytics
Définissez vos cibles
Différents types d'internautes
Quelle(s) sont mes
cibles commerciales ?
Quels sont leurs usages ?
Quelles sont
leurs attentes ?
"Buyers personas"
B2B / B2C
Etablissez un diagnostic
Identifier vos lacunes
Le SWOT
Trouver vos opportunités de croissance
Le Lean Canva
Analyse externe
Etude de marché
Tendances
Etude de la concurrence
Analyse des best & worst practices
Plan d'actions
Choisir les canaux
1 canal = 1 objectif
En fonction de votre cible
En fonction de vos moyens
Identifiés dans le SWOT
Temps
Argent
Compétences
Internes
Externe
Définir le ton
Votre ADN dans toutes vos Actions !
Rédiger une charte éditoriale
Culture d'entreprise
Définir des KPIs prioritaires
AARRR
Acquisition
Activation
Retention
Revenue
Referral
Social shares / App store review
Achat
Fréquences de sessions / Utilisation
Temps navigation / Nb pages vues / Inscriptions
Nombre de VU / DL d'app
Automatisez ce qui peut l'être
Process internes
e-CRM
Inbound Marketing
Outils de planifications
Sur les RS
IFTTT
Détection d'erreurs
Budget & Rétroplanning
Le marketing zéro ?
Les coûts cachés
Le "Growth Hacking"
UX
AB Testing
L'agilité
VS Cycle en V
Adopter principes de l'agilité
Organisation équipe
GANTT project
Trello
Excel !