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应用心理学的若干领域 (分类 (临床心理学 (什么是临床心理学 (普通人的认知误区临床心理学是心理学的一个专业领域 …

- - - - 普通人的认知误区
        
        临床心理学是心理学的一个专业领域
        
        公众认为所有的心理学家都是从事临床工作的
      - 共通点
        *采用诊断学中公认的心理学工作程序，并在提供咨询或采取治疗措施时一诊断结果为依据
        
        临床心理学家首要的一项任务就是所谓的预防，不让人发生异常或偏离正常的行为
        
        大多数从事临床工作的心理学家接触的都是“各种泯乱和通过行为和/或体验以及身体的十条表现出来的疾病”
      - 临床心理学家的工作领域
        
        许多人把“临床”这个词与收治病人的医疗机构相联系，然而，他们的工作范围远远超出“临床”
    - - 概述
        
        界定正常与不正常行为的困难
      - “紊乱”/不正常的定义
        
        概述
        
        “紊乱”是有额外痛苦(有的情况没有)压力的偏离正常的行为
        
        紊乱”是有额外痛苦压力的偏离正常的行为
        
        “紊乱”这个概念取决于一个社会的规范和价值
        
        大多数临床心理学家不再把不正常现象，即一种统计上很少出现的行为当作一种“紊乱”的必要标志
        
        当一个人同时又明显不适，感到不舒服、非常痛苦、可能无法履行日常职责时，他们才称之为“紊乱”行为
        
        没有痛苦压力的“紊乱”
        
        有一些“缺少疾病观念”的人，虽然被有的医生成为精神紊乱，但是没有遇到痛苦压力(抽烟、喝酒、吸毒等上瘾行为)
    - - 概述
        
        通过诊断术把握心理特征
      - 当事人
        
        当事人是积极合作者，心理学家期望得到“参与者”的积极合作，而不是仅仅被动地接受对自己的治疗措施
      - 场景
        
        在日常生活中观察
        
        在日常生活中观察一个人，肯定能更好地对他进行了解
        
        心理学家再观察时应当尽可能不引起人们的注意
        
        自然状态下进行观察需要花费很多时间，因此通常在咨询室中进行这些必要的观察
        
        观察参与者的表现，而且尽可能利用测验结果，从而得到另外的启发
        
        诊断性谈话
        
        如果你们想知道一个人的思想世界，那就直接去问他，他会回答你们的
        
        谈话问题选择过于主观，单独与参与者谈话的心理学家可能对同一个参与者做出完全不同的评价
        
        精神分析：不说出来的和说出来的同样重要
        
        行为主义：只关注行为（说出来的东西？肢体语言？）
        
        规范化测试
        
        一种如果详细地规定了怎样实施、利用和解释，就是规范化的
        
        借助一系列问题对各种行为方式进行抽样调查，以便能够从中得出符合测试对象的普遍结论
    - - 咨询和治疗的区别
        
        咨询：改善他们的决策基础的信息
        
        治疗：通过治疗引起自身的改变，包括情感方面的改变
      - 各种各样的治疗方案
        
        那些至今仍有效的方法，包括行为疗法和谈话疗法
  - - - 弗里德里克·泰勒与经济人
        
        泰勒制定流程后，提高了效率，被视为劳动和组织心理学之父
        
        认为企业领导者的任务是找到合适的工人并对他们加以培训
        
        人被看作“经济人”，主要是通过金钱激励来激发积极性
      - 劳动的满意度
        
        霍桑效应
        
        原因
        
        工人们作为一项科学研究的参与者得到重视和尊重
        
        工人们获得更多的自由，所以也就承担了更多的责任
        
        实验结论
        
        发现无论是采取一项改革措施还是撤销这项措施，工人们的生产效率都提高了
        
        概述
        
        当人们在意识到自己正在被关注或者观察的时候，会刻意去改变一些行为或者是言语表达的效应。
        
        影响
        
        从此，许多心理学家关心的是，提高劳动满意度，而劳动满意度显然取决于工人的社会关系
        
        人们试图通过改善个人与同事和上司的关系来提高生产效率
      - 人本主义心理学家的影响：自我实现的愿望
        
        工人参加决策，有机会合理运用并拓展自己的能力
        
        鼓励企业承认人们对于自我实现、自我负责和自我克制的追求
      - 承认并兼顾个体间的差异
        
        只有当人们提供给他们适合个人特点的工作条件时，才能兼顾这种差异
        
        人与工作条件的相互适应，促进工作满意度的提升
    - - 工作分析
        
        在人员选拔开始之前必须进行工作分析
        
        工作所要求的能力、知识和行为方式
      - 面试
        
        优点
        
        通过面试，可以了解求助者的性格特征和特殊资质
        
        缺点
        
        面试者通常过于看重一个人的某些特征
        
        解决办法
        
        概述
        
        采用标准化的面试。
        
        方法
        
        概述
        
        最好给所有应聘者提出相同的问题，这样就能获得良好的可比性
        
        测试类型
        
        心理测试
        
        智力测试
        
        性格测试
        
        职业兴趣测试
        
        评价中心
        
        书面测试、角色扮演和他们所竞聘的岗位的典型工作
        
        多为观察者对候选人的反应进行评价
    - - 工作满意度的影响
        
        有人希望满意度的提升能够直接导致生产力的提高，这一点没有得到证实
        
        参与决策的引入和提高生产，这方面的内在联系绝对不是那么简单
      - 工作满意度是内在和外部条件的结果
        
        对于许多员工来说，最主要的动机激励是能在工作中证明自己
        
        企业领导可以做一些事：制定假设员工能提高工作积极性的计划，方便他们设定自己也高度评价而且可以实现的目标