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說服講求 (動之以情 (化被動為主動，引發動機 (確認自己此時此地的感受, 充分了解及運用引發情緒的相關資料, 自然陳述自己的感受), 恭維誘導…

- - - - 專業度
      - 可信度
      - 人格特質
    - - 展現專業能力
      - 關心自己的言行舉止對別人的影響
    - - 誠實
      - 踏實
      - 老實
      - 真實
- - - - 強而有力
    - - 缺乏事實依據會顯得薄弱
    - - 理由必須具衝擊性