Recopilación de información y pronóstico de demanda

SIM

Sistema de Información de Marketing

Registros Internos

Sistemas de información de ventas

Base de datos, almacén de información y minería de datos

Ciclo pedido-facturación

Sistema de Inteligencia de Marketing

Es lo que trabaja e investiga datos fuera de la empresa

Sistema que se utiliza en el análisis del macro entorno

Maneras de mejorar la inteligencia del marketing

Establecer redes internas y externas

Establecer un panel de asesoría de clientes

Contratar expertos externos del tema

Recursos de inf relacionados con el gobierno

Motivar a distribuidores y otros intermediarios

Inf de empresas de investigación y vendedores

Motivar a la fuerza de las ventas

Recopilación de datos de internet

Macroentorno

Tendencias y necesidades

Tendencia: Tienen cierta intensidad y duración y predicen como sera en un futuro.

Megatendencia: Gran cambio que se forma lentamente e influye en nosotros.

Moda Pasajera:Corta duración y de poca relevancia

Se conforma por seis fuerzas externas, que las empresas deben considerar

Entorno sociocultural: Es lo que nos mueve como personas, hablando de generalidades . Visión de las personas, organizaciones, sociedad, naturaleza y universo

Entorno natural: Saber que está pasando y podrá pasar con la naturaleza

Entorno económico: Se concentra a lo relacionado a la economía de los países.

Entorno tecnológico: Conocer los avances tecnológicos de todo el mundo.

Entorno demográfico:Estudia las características de la población

Entorno político-legal: Conocer las leyes e iniciativas de leyes presentes y futuras

Demanda

Se puede desglosar el mercado

Mercado Penetrado: Los que si compraron el producto

Mercado meta: Mercado con el que se quiere trabajar

Mercado Disponible: Los que pueden pagar el producto

Mercado Potencial: Los que se interesan por un producto

Demanda Futura

  1. Prueba de mercado
  1. Análisis histórico de ventas
  1. Opinión de los expertos
  1. Opinión de la fuera de venta
  1. Análisis de las intenciones de los compradores