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CAPITULO 3 (IDENTIFICASCIÓN DE LAS PRINCIPALES FUERZAS (Entorno…
CAPITULO 3
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SIM: Conjunto de personas, equipos y procedimientos que recopilan y hacen todo lo demas en la info
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Es un conjunto de procedimientos y fuentes que utilizan los gerentes para obtener información diaria sobre las novedades que se presentan en el entrono del marketing
REGISTROS INTERNOS
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Base de datos, almacenes de info. y minería de datos
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