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CRM (Ejemplos (SALESFORCE, SUGARCRM, VTIGER, SUMACRM), Integra (Ventas,…
CRM
Ejemplos
SALESFORCE
SUGARCRM
VTIGER
SUMACRM
Integra
Ventas
Servicio al cliente
Mercadotecnia
Operativos
Gestiona la relación empresa - clientes
Analítico
Mide y entiende la interacción
Colaborativo
Encargado de la interacción
Estrategias acercamiento al cliente
A través
Cambio de procesos
Involucramiento
Publicidad
Objetivo
Mejorar la atención y las relaciones con clientes y potenciales
Customer Relationship Management
El CRM es el rey del softwar
