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CAPITULO 3 - CICLO DE DESENHO DO SERVIÇO (Valor para o negócio (Valor para…
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Segurança da Informação
Propósito:
Alinhar a segurnaça da TI com a segurança do negócio;
Garantir a confidenciabilidade, integridade e disponibilidade;
Escopo:
Deve ser o ponto focal para segurança de TI
Garantir política de segurança da informação seja publicada:
Políticas e planos de segurança do negócio
Operação atual do negócio e seus requisitos de segurança
Planos de negócio e futuros requisitos
Requisitos legislativos e regulamentares
Obrigações e responsabilidades relativos à seg. contidos nos ANSs.
Os riscos do negócio e da TI e seu gerenciamento.
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Conceitos básicos
Requisito de Nível de Serviço (RNS)
Acordo de Nível de Serviço (ANS)
Acordo de Nível Operacional (ANO)
Contrato
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