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Réflexion sur avenir Calvados.fr (A creuser (Mieux percevoir les offres…
Réflexion sur avenir Calvados.fr
Idées d'améliorations
Donnée à voir avant que l'internaute ne le demande
Organiser le contenus par cibles
Landing pages dédiées :red_flag:
Choisir des cibles prioritaires
Continuer à décentraliser les données
Agenda sur Open agenda / agrégateur
Actus sur les réseaux sociaux ?
Les démarches dématérialisées sur Publik
Besoins
Montée en compétence sur analyse de données (SEO)
Les pilotes projets (SV /JDB / PC)
Avoir des données plus fines
Avoir des feedbacks d'usagers
Via des outils
Hotjar
Feedback simple sur chaque contenu ? :check: ou :green_cross:
Via les PI14
A creuser
Création des services comme des appli autonomes
Accessibles depuis le site calvados.fr et/ou directement (URL propre)
Mieux percevoir les offres sur calvados.fr
A. Actualités et Agenda :red_flag:
B. Informations institutionnelles
Nos missions
Nos élus
Nos politiques
Nos résultats
C. Services
Les aides
SOCIALES
TERRITOIRES
CULTURE
PATRIMOINE
EDUCATION
Offres emplois
Infos pratiques
ASSMAT
ASSFAM
SIG
ANNUAIRES
OPEN DATA
Créer plus d'interactivité avec les usagers
Proposer un accès ciblé dès la HomePage
du site : Actus / Services / Institution
Simplifier le menu
Mettre les offres de services/accompagnement sociaux au coeur du site
Mettre le GPS au coeur du site pour accéder à un contact ou un service
Contexte
tout est lié !!!
Accessibilité Numérique
Mobilité ( 50% mobinautes)
SEO ( freins au référencement)
UX Design comme ambition
Réflexion sur la
GRU
Centraliser les demandes entrantes
Suivi des réponses
Personaliser les réponses
Qualité des réponses
Offrir un service aux usagers
