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Libro blanco de interoperabilidad de gobierno electrónico para América…
Libro blanco de interoperabilidad de gobierno electrónico para América Latina y el Caribe
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El contenido del Libro se alimenta de las experiencias y proyectos de interoperabilidad que están realizando Brasil, Chile, Colombia, México y Trinidad y Tabago que sirvieron de base para la conceptualización de una arquitectura y una plataforma de interoperabilidad para América Latina y el Caribe que ha desarrollado la CEPAL
Desafíos de la interoperabilidad
de gobierno electrónico
La interoperabilidad nacional
La interoperabilidad regional
Interoperabilidad semántica
Interoperabilidad organizacional
Interoperabilidad técnica
Gobernanza de interoperabilidad
Desafíos de la interoperabilidad
de gobierno electrónico
La interoperabilidad nacional
Para comprender el problema que se busca resolver con la interoperabilidad entre los sistemas de gobierno electrónico de los países, es necesario describir el problema que resuelve la interoperabilidad al interior de un país.
La interoperabilidad regional
El problema descrito al interior de un país, puede ser extrapolado a la interacción entre países dla región. En un ambiente en el cual varios países requieren interoperar, es “natural” un modelo heterogéneo en el cual se desarrollan relaciones entre pares (con sus respectivas definiciones y reglas) pero eso sería inapropiado.
Interoperabilidad semántica
Hace referencia a la posibilidad de intercambiar información que diseñada en diferentes lenguajes, con diferente significado o para distintos propósitos, de forma que al intercambiar electrónicamente la información ella aparezca con un único significado, asimilable y comprensible de forma precisa para los usuarios del sistema.
La interoperabilidad, un factor clave de progreso
Detrás del concepto interoperabilidad, se esconden aspectos tan importantes para los habitantes de la región como la capacidad de proveer servicios de salud adecuados, de mitigar el impacto de los desastres naturales, de vigilar la seguridad de nuestros países o facilitar el negocio exterior de nuestras empresas.
Interoperabilidad semántica
Interoperabilidad organizacional
Interoperabilidad
Interoperabilidad técnica
Gobernanza de interoperabilidad de gobierno electrónico
Arquitectura de interoperabilidad
Plataforma de interoperabilidad
Igualmente, se basa en la experiencia de interoperabilidad de la Unión Europea que ya cuenta con estudios, prácticas y acuerdos que pueden ser tenidos en cuenta en los diálogos que establezcan los países de América Latina y el Caribe en esta materia.
Determinantes de la interoperabilidad
regional de gobierno electrónico
Requerimientos de interoperabilidad organizacional
• Particularidades de los países.
• Principio de legalidad.
• Servicios y aplicaciones transversales.
• Definición de los procesos de negocios.
• Requerimientos de los usuarios y de la comunidad.
• Servicios multi-canales
• Servicios a discapacitados.
• Servicios equitativos y eficientes.
Requerimientos de interoperabilidad semántica
Múltiples lenguajes.
Creación y gerencia de metadatos.
Requerimientos de interoperabilidad técnica
Niveles de adopción evolutivos.
Seguridad y privacidad.
Definición y adopción de estándares técnicos.
Diversidad de plataformas y código abierto.
Itinerario hacia la interoperabilidad
de gobierno electrónico
Constituir mecanismos de diálogo y concertación
Identificar o definir un espacio general de coordinación
Definir temas de diálogo y conformar grupos de expertos que participen en ellos
Desarrollar diálogos temáticos para interoperabilidad
Desarrollar diálogos temáticos para interoperabilidad
Adoptar un marco de medición de logros en gobierno electrónico
Propuestas concretas de desarrollo de
iniciativas de interoperabilidad
Para que el itinerario de actividades descritas se concrete en proyectos reales que traigan beneficios tangibles para los ciudadanos de América Latina y del Caribe, se propone un proceso de aprendizaje que permita que en un corto plazo se definan las estrategias más adecuadas y las mejores prácticas para asegurar el éxito de los proyectos de integración e interoperabilidad de sistemas de gobierno electrónico de la región. Para ello, se buscará la interoperabilidad para optimizar soluciones a problemas que afectan a ciudadanos y empresas.