Первое касание с компанией

Да

Появилась почта в CRM

да

Заинтересовал конкретный проект?

Нет

Отправляем подтверждающее приветственное письмо (общее).

Отправляем подтверждающее приветственное письмо по проекту.

New Interest Flow

Grona Lund

Magnifika Lifestyle

Magnifika Residence

Нейборхуд Магнифика Residence

:

Жизнь на новом уровне

Magnifika Residence: проект, в котором хочется жить

Как будет выглядеть набережная Охты возле 5-й очереди

Модный, как «Берлин»

Согревающий стиль «Копенгаген»

Светло и лаконично. «Стокгольм»

Как выбрать стиль интерьера

Купил или не купил

Купил

Отправляем дайджест блога.

Тогда приветственное письмо по проекту+ флоу + акц. рассылки

Не открывает письма

Письмо с опросом, почему не открывает письма?

Не хочет читать

Купил квартиру у другого застройщика.

Передумал покупать

Отписываем от рассылки

О районе GL

О проекте

О доме

Стили отделки

Нейборхуд Магнифика Lifestile

О проекте

О доме

Skandi Klubb

Нейборхуд Сканди

О проекте

О доме

Стили отделки

Стили отделки

Оставил почту на проекте

Предложить подписку на вдохновляющий блог.

Шлем inspiration

Отписываем от рассылки

Купил в итоге?

Congratfirmation Flow

Чек лист перед передачей ключей

Поздравляем с Новосельем + NPS

Congratulation flow Поздравляем - год вместе с нами.

Анкета для тех кто живет больше года

Вдохновляющие статьи

Подписался на бота в Телеграме

Задать вопрос

Подписаться на новости в Телеграмме (акции + новая информация по вводу)

Подписаться на фото по ходу строительства

Выбрать из готовых вопросов-ответов.

Поговорить с оператором.

готовые вопросы-ответы от Любы

Регистрация в MyBonava

Приветствие + подтверждение регистрации

Напоминания про использование кабинета

Нововведения в кабинете

Поздравляем с Днем Рождения.

Нет

Купил

Да

Нет

Открывает письма

Нет

Да

Дольше 3 месяцев

Присылаем письмо с вопросами

Ответил на вопросы

Не ответил

Отписка

Не отписался

Отписался

Как записать ребенка в Дс ----

Можно ли утеплить балкон

Сколько стоит квартира?

Зову оператора...

Зову оператора...