Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
:check: HYVÄT ja :no_entry: HUONOT TYÖKÄYTÄNNÖT (:check: Keskusteleva…
:check: HYVÄT ja :no_entry: HUONOT TYÖKÄYTÄNNÖT
:check: Joustava työ
Etätyömahdollisuus
Vapaus
Joustavuus
Luottamus
Lisää työntekijöiden tyytyväisyyttä
Työajan liukuma
Mahdollistaa työn ja vapaa-ajan
helpomman yhteensovittamisen
Tietotyön suorittaminen ei ole aika- eikä paikkasidonnaista
Lisää tuottavuutta kun työn saa suorittaa silloin kun työntekijälle se on luontaisinta suorittaa
Riskinä työntekijän ylikuormittuminen, kun työnteolle ei ole fyysisiä rajoja.
Vaatii resurssit (esim. kannettava tietokone, pilvipalvelu tms.) työn suorittamiseen
:check: Keskusteleva työkulttuuri
Mahdollistaa ongelmien esilletuomisen ja niihin puuttumisen matalalla kynnyksellä
Parantaa yhteishenkeä
Vaatii kaikkien sitoutumista
Avoimuus
Luottamus
Halu ymmärtää erilaisia ihmisiä
Parhaimmillaan lujittaa ja sitoo työhteisöä yhteen
Riskinä erilaiset persoonat ja ns. sooloilijat
Vaatii silti hierarkian ja johtajan joka tekee päätöksiä
Riskinä, että kukaan ei johda asioita eikä tee päätöksiä
Tuo esille uusia ideoita
:check: Palaverikäytännöt
Viikkopalaverit maanantaisin
Starttaa työviikon
Nopea kuulumisten vaihto
Tuo rytmiä työviikkoon
Kanava viestiä käsillä olevat akuutit asiat ja mahdolliset huolet
Poikii mahdollisesti uusia palavereita henkilöiden kanssa, joita asia koskee
Työyhteisön kohtaaminen henkilökohtaisella tasolla
Työpalaverit
Sitoutuminen palavereihin, kaikki ovat paikalla oikeaan aikaan oikeassa varustuksessa
Pysytään sovituissa asioissa ja aikatauluissa
Vievät asioita tehokkaasti eteenpäin, kun edetään suunnitelmallisesti
Jos erinäisiä palavereita on liikaa, voivat olla aikasyöppöjä yksittäiselle työntekijälle.
:check: Kommunikaatio asiakkaan ja työn suorittajan välillä
Turhien väliportaiden poistaminen asiakkaan ja työn suorittajan väliltä vähentää kommunikaatiokatkoja
Vaatii prosessin viestinnän dokumentoinnista, johon kaikkien pitää sitoutua.
Asiakkaat voivat halutessaan olla suoraan yhteydessä työn suunnittelijan tai suorittajan kanssa
Lisää asiakastyytyväisyyttä kun asiakas kokee tulleensa kuulluksi
Vaatii työntekijöiden kouluttamista asiakaspalveluun
Lisää työntekijöiden vastuuta ja mahdollisuutta päätöksentekoon
:check: Työntekijöiden kehittymismahdollisuudet
Ulkopuolisiin koulutuksiin osallistuminen
Työnantaja maksaa ulkopuolisia koulutuksia tai palkkaa kouluttajan työpaikalle
Työpaikalla järjestettävät koulutukset
Jatkuva vertaisilta oppiminen
Hyvien työkäytäntöjen jakaminen
Kokemuksesta oppiminen
Kannustetaan ja mahdollistetaan alan trendien seuraaminen työaikana
Työntekijät lukevat alan julkaisuja, seuraavat kilpailijoiden toimia ja alan kehitystä työaikana
Työntekijöiden motivaatio ja sitoutuminen yritykseen kasvaa
Parhaimmillaan työntekijät vievät positiivista sanomaa eteenpäin, toimien ns. työntekijälähettiläinä
Yritykselle ilmainen tapa lisätä työhyvinvointia ja tyytyväisyyttä omaan työhönsä
Oman työn merkityksellisyys kasvaa
Kehityskeskustelut
Työntekijälle väylä kertoa toiveistaan
Työnantajalle mahdollisuus kuulla työntekijän toiveet ja kehitysehdotukset
Mikäli keskustelussa esille tulleita toiveita ei huomioida, työntekijä saattaa kokea pettymystä.
Lisää työkykyä
:no_entry: Projektien hallinta
Järjestelmä puuttuu
Työn tekeminen on hitaampaa
Laadun varmistus vaikeampaa
Dokumentointi puutteellista
Puutteelliset prosessit
Aiheuttaa sekaannuksia
Vastuu töistä jakautuu epätasaisesti
Kuormittaa työntekijöitä turhilla asioilla
:no_entry: Työtehtävien määrittely
Selkeät vastuualueet puuttuvat toisinaan
Vaatii aktiivisempaa johtamista ja valvontaa
Stressaa ja aiheuttaa turhaa hämmennystä työntekijöissä
Aiheuttaa epätasaista työn jakautumista
Kun tilanteet muuttuvat tai tulee uusia asiakkaita, tehtäviä / vastuita ei jaeta
Ihmiset ovat moniosaajia ja eri rooleissa eri projekteissa / asiakkuuksissa
Kuhunkin projektiin / asiakkuuteen liittyen pitäisi jakaa vastuut