Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Образец, ГОРЯЧИЕ ПЕРВЫЙ ЗВОНОК - ЦЕЛЬ: ВЫЯВИТЬ ТОЧКУ А, НАЙТИ ТОЧКУ Б И…
-
ГОРЯЧИЕ ПЕРВЫЙ ЗВОНОК - ЦЕЛЬ: ВЫЯВИТЬ ТОЧКУ А, НАЙТИ ТОЧКУ Б И МАЛО ГОВОРИТЬ И МНОГО СЛУШАТЬ. ПРОДАТЬ КУРС
ПРИВЕТСТВИЕ
ИМЯ, добрый день. Это имя, служба заботы Анны Кабакович. Удобно Вам сейчас говорить?
-Вы забронировали за собой участие на курсе "Управление реальностью " по акционной цене, верно?
Нет
Я Вас поняла. А ответите на пару вопросов ? Собираю статистику, что бы понимать, какие темы наиболее актуальны для слушателей Анны
Да
Скажите, пожалуйста, вы давно Анну слушаете? до этого бывали на мероприятиях? Ответ клиента
-
Да
А как вам этот интенсив, полезная информация? Понравилась подача? Практика?
Да
А какую тему хотели бы проработать на следующем таком мероприятии? Какой вопрос наиболее актуально сейчас решить? Насколько срочно решить этот вопрос? (максимально подробно расспрашиваем и внимательно слушаем, что бы потом объяснить, как курс может решить этот вопрос) определяем у клиента точку "А" и точку "Б"
- 3 more items...
-
-
уточнить что случилось, почему передумал, например
Да
Если клиент ничего после этого не говорит, а обычно говорит, задаем следующий вопрос: - Какие-то возникли вопросы? Отвечаем на вопросы
нет, вопросов нет
Замечательно, тогда я бронирую за вами цену 13900 до 15-го числа включительно. А если успеете внести предоплату сегодня, то будет еще подарок, такой-то
-
-
Могу у Вас поинтересоваться, по сравнению с чем дорого?