Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
:star: Soft skills :star: (Всё, что относится к мышлению…
:star:
Soft skills
:star:
Всё, что относится к эмоциям
Чувствую других
НЕ НАШЛА НАЗВАНИЯ
Я понимаю, какая у моего собеседника мотивация
Эмпатия
Я понимаю, какие эмоции испытывает мой собеседник
Уважение к чужой культуре
Я понимаю, что именно из поведения собеседника обусловлено культурой, в которой он рос, а не его личным отношением
Сочувствие и сопереживание
Я могу отзеркалить чувства другого человека
Чувствую себя
Управление эмоциями
Я могу не поддаваться страху, жадности, зависти и принимать решения не опираясь на эти чувства
Умение контролировать свои чувства
В критической ситуации я могу сохранить голову ясной
Стрессоустойчивость
Понимаю, что я чувствую сейчас
Всё, что относится к достижению целей
Движемся вперёд
Целеполагание
Я понимаю, как обозначить конечный результат моей работы
Планирование
Я понимаю, как найти самый оптимальный путь достижения цели
Ситуационная осведомлённость
Я умею корректировать свои планы в зависимости от того, что происходит вокруг
Навык решения проблем
Я знаю, как преодолеть те препятствия, которые мшеают достичь цели
Ориентированность на результат
Я понимаю, как оценить результаты моей работы
Клиентоориентированность
Я понимаю, как клиент оценит результат моей работы
Смысл
Я могу представить, что будет после того, как я достигну текущей цели
Мотивируем себя
Ответственность
Я делаю свою работу с полной отдачей
Готовность выполнять рутинную работу
Моя мотивация и внимательность не снижаются, от повторения монотонных действий
Упорство
Препятствия и проблемы не заставят меня потерять мотивацию
Игра
Я получаю удовольствие от того, чем занимаюсь
Всё, что относится к мышлению
Работа с информацией
Умение видеть картину целиком
Я ищу разные точки зрения и разные подходы к одному и тому же вопросу
поиск и анализ информации
Я умею не только искать необходимые мне материалы, но и верифицировать их
Структурирование
Я могу упорядочить информацию от простого к сложному, от общего к частному, от проблемы к решению
Управление информацией
Я знаю как поддерживать порядок в своём инфополе, не захлёбываться мусорными инфопотоками и не окружать себя инфопузырём
Приспособляемость
Уверенность в себе
Я сохраняю свой внутренний стержнеь, свои моральные установки и ценности в любых обстоятельствах
Быстрота реакции
Я умею при необходимости принимать решения сразу
Решение проблем
Я не впадаю в ступор при появлении проблем, а отношсь к ним как к естественной части жизни
Ассертивность
Я умею принимать решения, не зависящие от мнения большинства
Технологическая подкованность
Я всегда ищу новые инструменты и технологии, упрощающие решение моих задач
Адаптивность или гибкость
Я могу менять своё поведение и отношение к окружающим, исходя из смены обстановки
Креативность
Креативность
Я умею находить оригинальные и неожиданные решения
Дивергентное мышление
Я умею не зацикливаться на одном решении, а искать следующие
Инновационность
Я не боюсь экспериментировать и внедрять что-то новое
Объективность
Критическое мышление
Я умею отбрасывать субъективное и оперировать только фактами
Аналитическое мышление
Я умею раскладывать сложные вещи на простые части
Непредвзятость
Я умею отключать своё личное отношение к ситуации
логическое мышление
Я могу сделать выводы не с потолка, а оперируя понятиями классической логики
Всё, что относится к командной работе
Лидерство
Наставничество
Я могу помогать, подсказывать и обучать
Мотивирование
Я могу показать сотрудникам, как важна их работа
НЕ НАШЛА НАЗВАНИЯ
Я умею использовать ресурсы для достижения общих целей
Разрешение споров
Я умею погасить конфликт в самом начале
Принятие решений
Я могу принимать решения не только за себя, но и за всю команду
Постановка задач сотрудникам
Я умею распределять работу и формулировать задачи
Контроль реализации задач
Я не забываю следить за ходом выполнения задач и вовремя вмешиваться, если того требует ситуация
Работа в команде
Умение работать в команде
Я понимаю, какое место занимаю в команде и в чём моя ценность
Сотрудничество
Я готов помогать коллегам и могу сам попросить помощи
Делегирование
Я умею обмениваться обязанностями с коллегами
Планирование
Я понимаю, над чем работает сейчас каждый из команды
Ответственность
Я могу рассказать о том, чем я занимаюсь и каких результатов достиг в любой момент времени
Подача обратной связи
Я сообщаю о том, что происходит в моём рабочем процессе прямо сейчас, чтобы команда могла принимать оперативные решения
Рабочая этика
Я соблюдаю принятые в нашей команде нормы общения, стандарты качества
Инициатива
Я могу выступать автором идей и первым включаться в какую-либо деятельность
Всё, что относится к самоорганизации
Управляем собой (тактика)
Самоорганизация
Я умею правильно оценивать свои силы
Управление стрессом
Я знаю, как восполнять свои внутренние ресуры и не перегорать
Планирование
Я знаю, чем я буду заниматься сегодня, завтра и в ближайшие дни
Тайм-менеджмент
Я умею тратить своё время самым эффективным образом
Управление финансами
Я могу адекватно оценивать свои доходы и расходы
Самомотивация
Я знаю "морковки", которые подстёгивают мою работоспособность
Дисциплина
Я умею делать то, что должно
Управляем своим развитием (стратегия)
Рефлексия
Я обдумываю свои прошлые действия, чтобы сделать выводы для будущего
Использование обратной связи
Я корректирую своё поведение и развитие после получения отзывов
Управление собственным развитием
Я знаю, как я лучше вопринимаю информацию, как эффективнее учусь
ПРофессиональное развитие
Я знаю, чему хочу научиться, и как это сделать
Обучаемость
Я могу научиться чему-то новому в сжатые сроки
Самопозиционирование
Я тщательно создаю свой образ как профессионала
Всё, что относится к коммуникации
Слушаем
Внимательность
Я могу быть внимательным и понимать, какую информацию от меня хочет получить собеседник
Активное слушание
Я использую приёмы /////
Выбор стиля общения
Я умею адаптировать свой стиль общения под собеседника
Говорим
Умение формулировать свои мысли
Я могу сформулировать свои мысли чёткими и законченными предложениями
Грамотная письменная и устная речь
Я умею выражать свои мысли грамотным расским языком
Навыки делового письма
Я знаю правила деловой переписки и умею их применять
Невербальная коммуникация
Я умею поддерживать свою речь жестами, мимикой, позой и другими невербальными средствами
Визуальная коммуникация
Я знаю как подкрепить свои слова яркими образами, подобрать иллюстрации
Навыки публичных выступлений
Я не боюсь выступать на публике
Самопрезентация
Я могу рассказать о своих достижениях честно и без лишней скромности
Сторителлинг
Я могу рассказать историю, ведущую к решению моих задач
Понимаем
Понимание целей коммуникации
Я понимаю, для чего мне нужна коммуникация, и для чего нужна коммуникация моему собеседнику
Этикет и хорошие манеры
Я соблюдаю принятые правила общения и всегда веду себя в коммуникации адекватно
Принятие чужой точки зрения
Я понимаю, что у моего собеседника есть своя точка зрения, и я готов её принять
Принятие критики
Я спокойно отношусь к критике и использую её для своего дальнейшего развития
Обратная связь
Я умею отзываться о чужой деятельности конструктивно
Влияем
Убеждение
Я умею аргументировать свою позицию
Умение разрешать конфликты
Я могу погасить напряжение между собеседниками
Занимаемся нетворкингом
Я умею заводить и поддерживать полезные контакты
Навык ведения переговоров/совещаний
Я могу поддерживать обсуждение с большим количеством людей одновременно
Все навыки рассматриваем в разрезе VUCA. Цель софт скиллс - гибкость и адаптация к неопределённому миру.