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提升C類戰力 (業務員問題 (!調任強的協理帶領 (具良好客戶關係，MGM增大客戶基礎, 教授業務技巧，提升業務員能力,…
提升C類戰力
業務員問題
!調任強的協理帶領
具良好客戶關係，MGM增大客戶基礎
教授業務技巧，提升業務員能力
弱的協理調到強的分行，只會害到強的分行或者他賺到text
!人員換血
調任強的業務進去
特質
業務技巧(ROA高)
生存力強(長期職達)
客戶信任(MGM多)
開發形式
帶足職達所需客戶，每月輕鬆職達，其餘時間開拓新客戶衝高職達率。
可直接調任，但必須額外提供特別指標，激勵開發新客戶帶領小分行資產快速成長
僅帶一半生產力，另一半靠開發新分行客戶
需給予一些時間培養，業務員影響中度，給予小分行正面效益
不帶生產力，利用個人能力開發新分行客戶。
須給時間培養，對業務個人影響最大，但對小分行客戶開發最佳
把弱的調出來
特質
學習力強(質化)
想賺錢(質化)
客戶資源不足或資源夠但客群差
穩定成長(職達有逐步改善、無法70%職達次數多)
開發形式
帶足客戶但(仍無法職達)，新分行分配足夠資源培養
不帶客戶，重新開始
調任強的SFA帶領
協理問題
協理輪調
不建議，只會爽到弱協理，害到強的團隊
汰弱留強
汰弱後的去處是問題
資源問題
資源少
有聯行
切資源(提升客戶經營率)
組織設計
配對機制
須儘量配合區域聯營機制(作業調動)
用商區分
可以分群的較少
用距離分
本行分行通常距離近
母子分行設計
依現行(分行獨立)
績效共背?
考核設計
目標設計
業務員
適合小行業務員強
只切資源
小分行業務員弱
連人帶資源切
直接加戰力給C，但是大行相對削弱，整體合併沒增長
須確定調任後大行業務人員戰力無虞
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須確定調任後可帶動小行業務人員成長(鯰魚效應)
切分原則
客群
切一搬客戶
切VIP
依新設分行原則切分
經管
是否有理專經管
是否近幾年有產生貢獻
補償機制
分行/業務員考核調整
分行/業務員目標折減
交易資源
無聯行
與同業相比競爭力低
協理問題
跨區相同規模互調
業務員問題
挖角
資源夠
利用率低
客群問題
業務員問題