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Webサイトリニューアル Request For Proposal (4.依頼する範囲 (Webサイトの新規構築…
Webサイトリニューアル
Request For Proposal
1.背景・課題
集客の質と量の確保に苦戦している
Webサイトの見栄え、使い勝手が悪い
田中優経由以外のお客様の成約率が高くない
現行のWebサイト上の情報が整理されていない
顧客の検討フェーズにおけるWebの存在感が上がっている
長期検討顧客の育成ができていない
株式会社天然住宅の設立
新組織の情報開示
イメージの刷新
2.目的・目標
良質なコンタクトを増やす
コンバージョン率を上げる
Webサイト訪問客にストレスを与えない
欲しい情報がすぐに見つかる
Webサイト訪問客に天然住宅の魅力が伝わる
天然住宅に住んで暮らしがどう豊かになったかが伝わる
天然住宅のイメージが正しく伝わる
訪問者数を増やす
課題ベースで天然住宅にたどり着くお客様を増やす
長期検討顧客を育成できる
時どき訪れたくなるWebサイトにする
長期検討顧客の動きを追跡できる
3.期間・予算
予算総額：300万円
※保守を除く
期間：2020/3まで
4.依頼する範囲
サーバーの移設・管理をサポートしてもらう
Webサイトの新規構築
Webサイトリニューアルの管理・進行をしてもらう
Webサイトの構築
※天然住宅側で後から付け足せる部分は後からでもよい
デジタルマーケティングの伴走支援をしてもらう
Webサイトの保守・運用サポートをしてもらう
5.要望
顧客の使い勝手が良いWebサイト
顧客が情報を探しやすい仕組みを使用する
検索ツールを使用する
関連記事間のリンクができる
顧客が情報を見つけやすい構成にする
課題に応じたコンテンツを見つけやすい構成にする
顧客の検討フェーズに合わせた全体構成
関連記事間のリンクができる
長期検討顧客が時々訪れたくなるコンテンツを適宜アップする（自社）
天然住宅のイメージ、魅力が自然に伝わるデザイン
シンプルで、かつ親しみやすいトーン&マナー
ex.気仙沼ニッティング
メンテナンス・運用しやすいWebサイト
新しいCMSを利用し、適時にバージョンアップ対応する
使いやすいCMSを選定する
SNSとの連携がしやすい
お客様のアクセス情報がわかる
GoogleAnalyticsで統計情報を取得できる
個別のお客様のアクセス情報を取得できる
6.制約条件