Animer un projet collectif Carte mentale en CC by SA Laure Beyler inspiré de différentes sources : https://www.mindmeister.com/fr/1244155838?t=C2eWtTXBbC https://www.mindmeister.com/fr/1332127655?t=L2XqECJ9QB
Collaborer vs coopérer :
Pourquoi coopérer ?
Collaborer : Division du travail ayant pour objectif d'améliorer l'efficacité dans la réalisation de l'oeuvre.
Coopérer : Co-élaboration ayant pour intention la réalisation d'une œuvre consensuelle (ou chacun se sent entendu et respecté)
Intelligence collective : mise en commun des idées + riches + intenses
Développer l'adaptabilité d'une organisation, gagner en agilité
Importance du chemin, du processus (création de liens, faire ensemble...) plutôt que du résultat
Pourquoi ne pas coopérer ?
Timing serré, deadline, besoin de planifier
Maturité du groupe : la coopération peut développer l'autonomie du groupe, maturité essentielle pour collaborer
Améliorer, bonifier, partager des "communs"
Gagner du temps : réutilisation de communs
Favoriser l'implication. Être attractif pour trouver des collaborateurs qui souhaitent s'impliquer dans le projet
Des "compétences" pour coopérer ? cf thèse d'Elzbieta Sanojca
Avoir « l’esprit collaboratif »:
avoir un a priori positif vis à vis de la collaboration
fonctionner en mode de réciprocité
avoir conscience de l’interdépendance vis-à-vis des autres
Co-concevoir son projet
accepter une part de bazar
Faciliter l'implication
Compétences complémentaires
« avoir de l’humilité et un ego mesuré » (oui oui...),
« être bienveillant »,
« savoir engager des partenaires »,
« animer le groupe pour faciliter le travail »,
« être à l’écoute des personnes et des avis »,
« développer et maintenir un réseau d’acteurs »,
« gérer les informations »,
« agir pour atteindre les objectifs communs ».
Des lieux de rencontres physiques adaptés au travail collectif (modulables, chaleureux...)
Des moments conviviaux
Le ratio 1/9/90 : proactif, réactifs, observateurs, inactifs. Faciliter le passage de l'un à l'autre Vidéo courte . Doc complet ✅ https://www.dropbox.com/s/yksw2pri7raujss/Webinaire%20animation.pptx?dl=0#
Seuil d'implication bas : petit pas visible (partager la newsletter, venir à l'AG, faire un don mensuel de 5 euros...)
Vivre régulièrement de petites expériences collaboratives satisfaisantes (ex: co-écriture)
Ne pas faire tout à la place des autres, parfaitement
Attention à l'outil collaboratif idéal : https://vimeo.com/200559754
Passer d'un logique d'intention à une logique d'attention
Avoir une raison d'être validée collectivement, régulièrement ex: https://www.metacartes.cc/faire-ensemble/recettes/tous-dans-le-meme-bateau/
Personne n'est irremplaçable : pas d'arrêt, de perte d'infos si quelqu'un part
Seul le résultat compte : sauver une vie, servir les clients à une buvette etc.
Une seule personne est concernée
Se connaitre, connaitre et pouvoir contacter les autres membres du collectif/ de la structure
Les motivations à l'implication
La reconnaissance (par les pairs, par les leaders...)
L'utilité du groupe, sa raison d'être
L'apprentissage : la personne sait/sent qu'elle peut apprendre des choses
Le sentiment du travail bien fait
Le plaisir, le fun
Le retour sur investissement
La création de liens sociaux, la convivialité
Les freins à l'implication
Le manque de sécurité (personnelle, professionnelle...)
Le manque de confiance (dans le groupe, en soi)
La peur de ne pas pouvoir se désengager
Outils trop complexes
Sujets trop complexes
Pas assez de temps
Perte de légitimité, ou de pouvoir
Manque de convivialité, temps trop "sérieux"
Mettre en place des accords de groupe, les enrichir et les valider régulièrement
Rendre visible les possibilités de sortir du collectif + Rappeler la règle des 2 pieds : si je n'apprends rien / ne me sens pas utile / n'y trouve pas mon compte, je pars quand je veux (de la réunion, du groupe de travail, du collectif...)
Se dire merci, prévoir des temps de célébration, mettre en avant les actions et tâches menées par chacun
Envie/ besoin de garder la main sur le projet, le résultat, la décision
Nous - Ici - Maintenant - Facile
Quelques notions clés
Les étapes de la vie d'un collectif https://interpole.xyz/?FilRougeDes5EtapesDeLaVieDUnGroupe
Posture d'intention / posture d'attention
A priori/ à postériori
Maturité du groupe
Principes proches : réaliser une œuvre commune ensemble
Définitions différentes voir contradictoires selon les domaines (sciences naturelles, sciences de l'éducation, économie etc.) Important de retenir le principes et non les termes
Chacun réalise une tâche, en générale attribuéee en fonction de ses compétences
Responsabilité de chacun limitée à la réalisation de sa tâche
Nécessite un coordinateur ou gestionnaire du projet
L’œuvre commune est terminée quand toutes les tâches sont accomplies
Le projet est généralement divisé en étapes, des points d'étapes permettent de vérifier l'avancée du projet
Exemple parlant : la construction d'une voiture
Confiance en l'intelligence collective, chaque membre du groupe est libre d'effectuer seul ou à plusieurs une tâche avec l'intention d'atteindre le but consensuel
La responsabilité est partagée entre tous les membres du groupe
L’œuvre commune est "terminée" dès qu'elle fait consensus
Évaluation constante par l'ensemble du groupe, pas de points d'étapes : agilité
Facilité par un animateur de projet, sauf pour des groupes très matures dans leurs pratiques collaboratives
Exemple parlant : Wikipédia, un compte-rendu collaboratif
passer d'une logique d'intention à une logique d'attention
être dictateur bienveillant en phase de lancement sans devenir créateur fossoyeur
Définir sa distance au projet ?
Être capable d’attention plutôt que d’intention afin de se
laisser envahir par les propositions des autres, par d’autres points de vue qui nous feront sortir de l’aveuglement étriqué de nos certitudes, donc apprendre à se taire, apprendre à travailler, organiser, reformuler
être capable de faire des propositions ambiguës
C'est mon projet collaboratif, je prends les décisions principales : posture de guide
C'est notre projet collaboratif, je participe aux travaux et aux décisions : posture d'animateur accompagnateur
C'est leur projet collaboratif : posture de facilitateur ou de mentor inspirant
Le projet collaboratif m'est imposé par mon N+
L'organisation d'un groupe, d'un chantier n'est qu'un outil au service du projet. Si celui-ci est collaboratif, il sera co-élaboré et donc ne pourra pas dès le début être parfaitement organisé
Voir également : https://www.mindmeister.com/fr/1244155838?t=C2eWtTXBbC
Adapter l'animation du groupe à sa maturité : du dictateur bienveillant à l'animateur invisible https://interpole.xyz/?MaturiteDesGroupes
Modèle économique des projets coopératifs https://www.mindomo.com/fr/mindmap/r3-faire-vivre-un-projet-cooperatif-dans-le-temps-a5abf2e4f01642a9804fdd253289bb98
Pédagogie, participer au développement des compétences collaboratives de notre société pour faire face aux enjeux de la transition...
S'adapter plus facilement à un contexte d'incertitude pour lequel la planification n'est pas adaptée
Mieux comprendre et s'adapter aux besoins et usages
Créer une communauté d'utilisateurs impliqués dès la phase projet
Source de ressources
favoriser la sérendipité
Important : être transparent sur ses intentions
Avoir une gare centrale permettant de trouver les informations, documents, productions essentielles : rendre visible et partager https://docs.google.com/spreadsheets/d/1GpUDUKdQoLXKASwaDaIIjDH7-EhaFYha/edit#gid=890116502
Définir les rôles et les différents niveaux de prise de décisions collectives https://instantz.org/wp-content/uploads/2020/08/decisions.pdf
Rendre visible et rayonner (partager en dehors du collectif, faire connaitre ses réalisations...)
Convergence / divergence / oppostion
Projet commun (créer ensemble, produire, réaliser collectivement en lien avec le projet commun)
Aide à chacun (formation, développement de compétences, entraide, partage de ressources...)
Démonstration collective du besoin (pour quoi ce collectif ? pourquoi j'en fait partie ?...)
Interconnaissance (se connaitre les uns des autres, se faire confiance...)
Groupe enfant : Lorsque le groupe est enfant c'est avant tout l'animateur.ice qui prend les initiatives (dictateur bienveillant) Cri de l'animateur.ice "C'est moi qui fait tout"
Point d'attention : ne pas devenir indispensable
gestion à priori = objectifs ambitieux et précis sur le long terme et plan d'action qui en découle, logique de cahier des charges et de feuille de route : planification à 3, 5 ans...
Le mode coopératif invite plutôt une gestion à posteriori : on expérimente des actions répondant à une raison d'être à long terme mais des objectifs de court terme et corrélés avec le contexte actuel. On évalue et on fait évoluer si besoin : Abondance des possibles
Groupe adolescent : le groupe se sent autonome et prend des initiatives se passant de l’approbation de l'animateur.ice, se "rebelle" d'autant plus fort que l'animateur.ice souhaite maintenir son statut de "parents". Le groupe manque parfois d'ouverture et d'expérience encore (risque d'aller trop vite, d'oublier de prendre soin de tous.tes...)
Cri de l'animateur.ice "Ils font n'importe quoi"
Point d'attention : accompagner cette autonomie, laisser faire des erreurs en accompagnant l'analyse collective pour que le groupe évolue et rappeler le soin à chacun.e
Groupe adulte : le groupe est réellement autonome et sait par lui-même avancer, s'animer, s'évaluer, faire évoluer son fonctionnement, s'autoxygéner, favoriser sa perénité., prendre soin de chacun.e
Cri de l'animateur.ice " Je ne sers plus à rien !"
Point d'attention : prendre cette étape comme une réussite et accepter de laisser sa place, garantir le mémoire des étapes traversées
Groupe Frankenstein : vous calquez ce qui marche ailleurs directement sur votre groupe, or chaque groupe et chaque contexte est différent
Groupe Tanguy : éternel enfant car vous faites tout tellement mieux qu'eux
Idéalement les 3 doivent être présents mais pas dans les même proportions : majorité de convergence, de la divergence, un soupçon d'opposition
Conflit : deux avis qui s'opposent, deux camps
Crise : tous les avis s'opposent
groupe coopération : convergence majoritaire vers une solution
En intention la coordinatrice prévoit les objectifs à atteindre, le planning, les déroulés, les rôles de chacun.e, le calendrier, le budget...Méthode de gestion de projet "traditionnelle"
En attention, l'animateur.ice
- facilite la convergence vers une raison d'être, un objectif commun
- favorise l'émancipation de chacun.e pour que chacun.e trouve sa juste place
- créé des solutions coopératives favorisant l'abondance des possibles
- fait émerger les besoins collectifs
- favorise la réalisation des projets collectifs via l'animation, les outils collaboratifs, l'agilité
C'est la méthodologie de projet coopératif
Pour résumer, l'animateur.ice d'un projet coopératif doit
- apprendre à mettre ses idées de côté (ou l'énoncer clairement comme idées s'ajoutant à celles du groupe, sans hiérarchie ni pouvoir)
- privilégier l'écoute et l'observation
- être concentré sur le processus plutôt que le résultat
- favoriser la prise d'initiative en ne faisant pas tout, tout de suite, parfaitement (propositions ambigues)
Dire que la réflexion, l’expérimentation fait partie du temps de travail
Faciliter / Animer
Facilitateur.ice : n'a pas pour objectif de produire ou d'apporter des connaissances mais juste d'aider le groupe à avancer (méthodologie). Il est souvent complètement extérieur et neutre par rapport au groupe. il n'a pas d'enjeu personnel sur le résultat obtenu. Sa mission est souvent ponctuelle lors de regroupement en présence
L'animateur.ice a un rôle d'animation du groupe sur le moyen/long terme. il peut faire partie du groupe et a souvent des missions liées à la communication interne, à la coordination etc. Il peut prendre la posture de facilitateur lors de réunions
click to edit
Intelligence collective
"Personne ne sait tout, tout le monde sait quelque chose" "Tout seul on va plus vite, ensemble on va plus loin"
L'histoire des aveugles et de
l'éléphant https://fr.wikipedia.org/wiki/Les_Aveugles_et_l%27%C3%89l%C3%A9phant
A condition de savoir favoriser cette intelligence collective
Dépend de la qualité des interactions entre les membres pour mieux mobiliser les compétences, idées, expériences disponibles au sein du groupe sinon ce n'est qu'une somme d'intelligences individuelles
Avoir une question/un objectif clair pour l'ensemble du groupe
Multiplier les ressources, documents, informations sur le sujet
Prévoir des temps de réflexion individuelle
Créer un cadre de sécurité et de confiance pour tous.tes permettant à chacun.e de s'exprimer sans avoir peur de porter atteinte à "l'harmonie sociale"
Mettre son égo de côté : intérêt pour les points de vues différents, confiance envers le groupe
Diversité d'opinions, distribution de la parole, chacun.e peut s'exprimer
Vue d'ensemble et hiérarchisation collective des idées
Décision collective de la solution à retenir
Normal au début, au sein d'une groupe "enfant" d'avoir une posture pro-active : DICTATEUR BIENVEILLANT
- c'est précis moins l'espace de coopération est grand (on recherche plus des exécutants)
Mais toujours interroger la place que l'on prend, être prêt à lâcher prise, sinon risque de devenir CREATEUR FOSSOYEUR
Mais si pas assez précis rien ne se passe
1/3 organisation
2/3 de bordel
Garant du cadre
Important de pouvoir vivre avec
PFH
Précieux / Putain de Facteur Humain
Il y a des phases où on voit le côté précieux et d'autres le côté relou/ Comment faire en sorte de garder le côté précieux ?
click to edit
Cultiver ses zones d'optimisme
identifier ce qui nous agace chez les autres : miroir mon beau miroir....