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Desarrollo de estrategias y planes de marketing, Desarrollo de estrategias…
Desarrollo de estrategias y planes de marketing
Desarrollo de estrategias y planes de marketing
ENTREGA DE VALOR
TRES FASES
la elección de valor, es la
“tarea” que deben llevar a cabo los expertos en marketing antes de que exista cualquier producto.
proveer valor. El marketing debe determinar las características específicas del
producto, su precio y su distribución.
comunicar el valor por medio de la fuerza de ventas,
internet, publicidad y cualquier otra herramienta de comunicación útil para anunciar y promover el producto.
LA CADENA DE VALOR
COMPETENCIA CENTRAL
El plan de marketing es el instrumento central para dirigir y coordinar el esfuerzo de marketing, el cual opera en dos niveles: estratégico y táctico.
El plan estratégico de marketing establece los mercados meta y la propuesta de valor de la empresa con base en el análisis de las mejores oportunidades de mercado.
El plan táctico de marketing especifica las tácticas de marketing, incluyendo las características del producto, la promoción, comercialización y fijación de pre- cios, los canales de ventas y el servicio.
Planeación estratégica corporativa y divisional
Definir la misión corporación
Establecer unidades estratégicas de negocios
Asignar recursos a cada unidad estratégica de negocios
Evaluar las oportunidades de crecimiento
Una declaración de misión clara y bien pensada, desarro- llada en colaboración y compartida por los gerentes, empleados y, con frecuencia, por los clientes, ofrece un sentido compartido de propósito, dirección y oportunidad.
unidades estratégicas de negocios (UEN).
Tres características
Es un solo negocio o un grupo de negocios relacionados cuya pla- neación puede realizarse por separado del resto de la empresa.
Tiene su propio conjunto de competidores.
Tiene un gerente responsable de la planeación estratégica y las utilidades, el cual controla casi todos los factores que afectan las ganancias.
La innovación es crítica en el marketing.
el análisis de escenarios, el cual desarrolla representaciones plausibles del futuro posible de la empresa a partir de dife- rentes supuestos sobre las fuerzas que impulsan el mercado, incluyendo diversos factores de incertidumbre.
Planeación estratégica de las unidades de negocios
LA MISIÓN DE NEGOCIOS
Debe definir su misión específica dentro de la misión general de la empresa.