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DISEÑO (Análisis de tareas (Métodos de análisis de tareas
Para llevar a…
DISEÑO
Análisis de tareas
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Métodos de análisis de tareas
Para llevar a cabo el análisis de tareas, podemos utilizar diferentes métodos que se diferencian en el grado de formalismo de su notación, poder de expresividad y finalidad.
Métodos predictivos para la evaluación del rendimiento humano.
Describen secuencias de comportamiento y el conocimiento que necesita el
Métodos descriptivos. Permiten obtener una descripción más o menos completa del sistema a partir de la información obtenida de las tareas.
Métodos de competencia o cognitivos. Estos métodos identifican
secuencias de comportamiento correctas, representando el tipo de conocimiento que debe poseer un usuario acerca del uso del sistema. Partiendo de la descripción de tareas generan una especificación del conocimiento del usuario.
Análisis jerárquico de tareas (HTA): En HTA se realiza una descripción de tareas en términos de operaciones y planes.
Las operaciones (descomposición en subtareas) son actividades que realizan las personas para alcanzar un objetivo, y los planes son una descripción de las condiciones que se tienen que dar cuando se realiza cada una de las actividades.
GOMS: comprende a una familia de lenguajes que se basan en la visión del usuario como un sistema procesador de información El modelo GOMS se basa en el mecanismo de razonamiento humano para la resolución de problemas y realiza la formalización de aquellas actividades (físicas y
mentales) que intervienen en esa labor.
KLM: Uno de los modelo GOMS más simple es el KLM (KeyStroke Level Mode), que simplifica el conjunto de operaciones disponibles a la pulsación de teclas y
movimiento de ratón.
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Estrategia de diseño
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Tareas de interaccion
Tarea de posicionamiento: Esta tarea consiste en la obtención de una coordenada 2D o 3D. La acción que se realiza es la de mover un cursor por pantalla para introducir un valor, o introducir
la coordenada directamente.
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Tarea de introducción de texto :Esta tarea consiste en la introducción de información textual. Existen alternativas a
la introducción de texto por teclado como son los reconocedores de caracteres (OCR) y de gestos.
Tarea de introducción de valor: Esta tarea consiste en la introducción de un dato cuantificable. En caso de identificar un número, la forma habitual es mediante el teclado numérico, aunque en determinados casos, se utilizan representaciones gráficas que ayudan a una introducción mediante ratón.
Tarea de arrastre: Esta tarea consiste en la introducción de una secuencia de posiciones que denotan un movimiento.
Realimentación: La realimentación es de gran importancia en los sistemas interactivos, ya que el usuario debe estar informado en cada momento de las acciones que realiza.
Aproximaciones de diseño
Aproximación metodológica: se basa en unos fundamentos teóricos y en la aplicación de una serie de pasos para la realización del diseño
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Aproximación empírica: el diseño se basa en la propia experiencia del diseñador o bien en la de otros diseñadores o bien se recoge mediante mas o menos relevantes para la construcción de una interfaz con éxito
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Modelos abstractos
Alcanzabilidad: esta propiedad permite razonar y determinar si el usuario tiene acceso en todo momento a la funcionalidad del sistema
El Modelo PIE: El modelo PIE [DIX91] ofrece una visión externa del sistema, donde se recoge el comportamiento visible por parte del usuario
Predicibilidad: se trata de reconocer y predecir cual sera el efecto futuro del sistema ante una nueva interacción
Modelos arquitectónicos
Modelos de componentes interactivos: los modelos basados en componentes realizan la descripción del sistema como una colección de interadores, elementos básicos que encapsulan interacciones elementales con las que se pueden construir interacciones mas complejas
Modelos de dialogo
Gramáticas: las gramáticas nos permiten describir secuencias, elección e interacción como elementos básicos del proceso del dialogo.
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Diagramas de transición de estados (STN): Ha sido uno de los primeros métodos utilizado para la descripción del diálogo. Con
diagramas STN podemos expresar los posibles estados del sistema así como las transiciones entre ellos.
Redes de Petri: Si consideramos los sistemas interactivos como un caso particular de sistemas reactivos, podríamos utilizar todas las técnicas y herramientas que se disponen para la especificación y diseño de sistemas concurrentes.
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