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Comportamiento del consumidor Lexus (Personales (Edad y ciclo de vida…
Comportamiento del consumidor Lexus
Personales
Ocupación alto ejecutivo
Edad y ciclo de vida
Nido completo 3 y edad 35+
Circunstancias económicas muy buenas
Estilo de vida ajetreado/ocupado/estresante
Personalidad y autoconcepto
Alto autoconcepto, fuerte, dominante
Cultural
Clase social de nivel alto
Cultura estadounidense
Sociales
Grupos de referencia laboral ejecutivo
Familia con esposa e hijos
Rol de influencia y comprador, alto estatus
Psicológicos
Motivación servicios post venta único y completo
Percepción de que nunca fallara
Creencia y actitudes, más prestigio, menos preocupación
