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Diseño de cuestionarios (Redacción de las preguntas: decidir como se va a…
Diseño de cuestionarios
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Tipos de cuestionarios
Encuestas auto cumplimentadas: la encuesta no es personal, si no que se envía por correo, pero se corre el riesgo de que el porcentaje de respuesta sea menor comparado con los otros métodos
Encuestas administradas por un encuestador: se puede aumentar el porcentaje de respuestas, pero puede emitir un sesgo al cambiar algunas palabras al momento de preguntar
Entrevistas personales: este tipo proporciona mayor numero de respuestas, ya que es mas fácil contestar preguntas verbalmente que por escrito
Encuestas telefónicas: el porcentaje de respuesta es mas alto que por correo, y mas bajo que las personales. En este caso la entrevista debe ser breve y sencilla. Se debe de explicar muy bien el propósito de la entrevista y es primordial la presentación telefónica, se debe de decir el nombre del encuestador y repetir los fines del estudio.
Tipos de preguntas
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Abiertas: la respuesta no esta preestablecida. las respuestas suelen ser mas detalladas ya que los participantes se expresan libremente con sus propias palabras. sin embargo es difícil medir diferencias
Redacción de las preguntas: decidir como se va a formular una pregunta. se debe de prestar mucha atención a la redacción de las preguntas, mas cuando se trata de actitudes, comportamientos y creencias.
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