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Usability, Accessibility and Affectibility in CPqD (Projetos citados no…
Usability, Accessibility and Affectibility in CPqD
Projetos citados no artigo :
Soluções de Telecomunicações para Inclusão Digital
(STID)
Por meio dos terminais, os usuários podiam, por exemplo, agendar consultas médicas em postos de saúde e entender como entrar com um pedido de aposentadoria
Terminais de atendimento contavam com o CPqD Leitor de Telas para pessoas com deficiência visual e analfabetas
Com interpretação Libras (Língua brasileira de sinais) para pessoas com deficiência auditiva
A interface foi desenhada com pouco texto, escrito em letras grandes e de cores contrastantes com o fundo
E ícones como elemento facilitador da comunicação entre o sistema e usuários com baixo letramento
Projeto
Personas foram utilizadas na interface de uso final para representar os tipos de aposentadoria e os tipos de segurados.
Ensaios foram conduzidos com intuito de validar as soluções propostas, especialmente no que se refere à inteligibilidade dos ícones.
Conclusão das práticas
Essas práticas permitiram incluir o público-alvo no aperfeiçoamento do sistema, contribuindo com ideias para tornar as representações mais lúdicas, além de ajudarem a identificar correções que se fizeram necessárias.
Pesquisa em andamento – projeto Assistente Virtual para Inclusão Social e Autonomia (AVISA).
Assistente virtual para smartphones com touchscreen – a partir da aplicação CPqD Alcance
Promover inclusão social e digital de pessoas com deficiência visual, idosos e com baixo letramento
Projeto:
Design Participativo
Semiótica Organizacional
Conclusão:
Pretende-se disponibilizar gratuitamente uma aplicação capaz de dialogar com o usuário por meio de tecnologias de síntese de fala, reconhecimento automático de fala e processamento de linguagem natural, facilitando o acesso às aplicações disponíveis em smartphones.
Projeto para viabilização de agências de atendimento
acessíveis e automatizadas para uma concessionária de energia elétrica
Os serviços da agência foram oferecidos de maneira automatizada, por meio de terminais de autoatendimento com telas touchscreen e outros artefatos digitais com tecnologia de ponta
Permite uma utilização autônoma e eficaz, sejam os usuários pessoas com ou sem deficiências (visual ou auditiva), idosos, pessoas com baixo letramento ou letradas, familiarizadas ou não com tecnologias digitais
Projeto
Oficina Participativa
Semiótica Organizacional
Design Participativo
Oficinas Participativas Inclusivas
Conclusão das práticas
A frequência de respostas positivas nos quesitos satisfação, motivação e sentimento de controle/domínio, foi, em todos os casos, superior à soma das respostas negativas e neutras.
Framework Utilizando Síntese de Voz para Deficientes Visuais em Dispositivos Móveis (VozMóvel)
Um aplicativo para dispositivos móveis que tornou a tela sensível ao toque (touchscreen) dos smartphones acessívelpara pessoas com deficiência visual
O usuário cego pode navegar pelas opções do celular, que converte informações textuais para fala (síntese de voz). A interação ocorre por meio de um conjunto de gestos simples e intuitivos.
projeto
Foi marcada por práticas participativas que reuniram pessoas com deficiência visual e pesquisadores, para construção em conjunto de uma aplicação que atendesse as necessidades específicas do público-alvo.
Centro de Pesquisa e Desenvolvimento em Telecomunicações (CPqD)
Foi criado em 1976, como o Centro de Pesquisa e
Desenvolvimento da Telebrás
Em 1998, tornou-se o CPqD, atualmente um dos maiores programas de pesquisa e desenvolvimento da América Latina
Desenvolve trabalhos de pesquisa com foco no ser humano que se beneficia da tecnologia, promovendo resultados como a inclusão digital – e consequente inclusão social.