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Aptitudes (Formación de las actitudes (¿Cómo se aprenden? (Cuando hablamos…
Aptitudes
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¿Qué son las actitudes?
Es una predisposición aprendida, que impulsa al individuo a comportarse de una manera consistentemente favorable o desfavorable en relación con un objeto determinado. Cada uno de los elementos de esta definición describe alguna propiedad importante de una actitud específica
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Marcas de la competencia
implica modificar las creencias del consumidor acerca de los atributos de las marcas o categorías de productos de la competencia.
Conclusión
La manera en que las actitudes del consumidor se forman y modifican son dos temas muy relacionados entre sí, que despiertan un considerable interés entre quienes ejercen el marketing. La mayoría de las discusiones en torno a la formación y al cambio de actitudes resaltan la visión tradicional de que los consumidores desarrollan sus actitudes antes de actuar. Sin embargo, esto tal vez no siempre, o incluso rara vez, sea verdad.