Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

chat bot content (Вітаю. Я — goodwine bot. Якщо у вас є питання, можливо,…

- - - - Програма лояльності
        
        Зміна рівня GOLD на GREEN
        
        Наша програма лояльності передбачає щорічне підтвердження рівня GOLD. Ваш баланс обнулився, бо пройшов рік відтоді, як ви зареєструвались у додатку.
        
        Не приходить код активації
        
        Спробуйте ввести ось цей: 446688
        
        Змінити e-mail у додатку
        
        Ви можете змінити e-mail у розділі «Мій кабінет» - «Про мене» - «Змінити»
        
        Запитати менеджера (будем вести в live chat)
        
        Не врахувалась знижка при онлайн-замовленні
        
        Напишіть на online@goodwine.ua: вкажіть e-mail вашого акаунта та номер замовлення.
        
        Знижки до дня народження
        
        Зайдіть до goodwine протягом тижня до дня народження та 3-х днів після, та отримайте один із подарунків при купівлі товарів на суму від 2 000 UAH:
        
        ящик вина
        
        келихи
        
        подарунковий сертифікат номіналом 100 UAH
        
        пляшка вина
        
        додаткова знижка 10%
        
        додаткова знижка 7%
        
        подарунковий набір.
        Щоб взяти участь в акції, скористайтеся на касі карткою goodwine або мобільним додатком з QR-кодом, або ж надайте документ, що підтверджує вашу дату народження. За 1 день можна отримати 1 подарунок.
        
        Скільки людей можуть користуватись одним акаунтом додатку одночасно?
        
        До 6
        
        Кнопка: Отримати відповідь
        
        Як підключити іншого користувача до мого акаунта?
        
        Новий користувач має увійти в акаунт, використавши ваші e-mail та пароль. На вказану пошту прийде 6-значний код, скористайтесь ним для підтвердження авторизації. Максимальна кількість людей, які можуть користуватись одним акаунтом, — 6.
        
        Кнопка «Ще кілька питань» (этот перечень будет разбит на 2 блока)
      - Інші запитання
        
        Щось пішло не так — у мене є скарга
        
        Наш флеш-адміністратор вирішить вашу проблему швидше. Просто подзвоніть: 050 356 44 89
        
        Хочу запропонувати співпрацю
        
        Знайдіть потрібну людину ось тут: https://winebureau.ua/#contacts
        
        Хочу на дегустацію
        
        Усі актуальні дегустації ми зібрали ось тут: https://goodwine.ua/ru/tastings/all
        
        Де знаходяться та як працюють магазини goodwine?
        
        goodwine Мечникова
        вул. Мечникова, 9
        08:00-22:00
        п’ятниця — до 24:00
        (095) 284 61 92
        goodwine ЦУМ
        вул. Хрещатик, 38
        10:00-22:00
        (050) 267 00 00
        goodwine Оболонь
        пр. Героїв Сталінграда, 16Б
        09:00-22:00
        (050) 388-46-65
        
        Питання щодо інтернет-замовлення вина та міцного
        
        goodwine.com.ua
        
        Я вас не здивую, якщо скажу, що краще поговорити з менеджером? online@goodwine.ua
        (050) 385 04 68
        
        goodwine Home
        
        За будь-яких обставин краще поговорити з менеджером: online@goodwine.ua
        (050) 393 43 19.
        
        Актуальні вакансії
        
        У мене немає повної інформації про актуальні вакансії, але вона є тут: https://winebureau.ua/dreamwork
      - Якої теми стосується ваше запитання?
    - - Title:
        Сервіс доставки goodwine
        Subtitle: Доставка healthy-продуктів
        
        Ви можете замовити доставку будь-чого з goodwine. Зробимо це прямо тут? Замовлення приймаються з 09:00 до 18:00 щоденно. Мінімальний чек — 1000 UAH. Оплата готівкою кур’єру чи картками Visa/MasterCard. Вартість доставки: Київ — 100 UAH, передмістя — від 150 UAH. Поговорити з менеджером: 050 041 41 41
      - Title: Онлайн-магазин вина та міцного
        Subtitle: Вино, пиво та міцний
        
        Зробіть замовлення онлайн https://goodwine.com.ua/ або поговоріть з менеджером: online@goodwine.ua
        (050) 385 04 68 Наш онлайн-сомелье допоможе зробити правильний вибір, а потім доставить його
      - Title: Онлайн-магазин Home by goodwine
        Subtitle: Аксесуари та краса для дому
        
        Зробіть замовлення онлайн http://goodwinehome.com.ua/ або поговоріть з менеджером:
        (050) 393 43 19.
      - Title: Доставка квітів Flowers by goodwine
        Subtitle: Квіти, квіти, багато квітів
        
        Флорист міг би сідити в кріслі, проте він сидить на телефоні. Подзвоніть йому, щоб підібрати квіти. Після цього ви отримаєте e-mail/sms із рахунком, а ми почнемо працювати над доставкою. Телефон менеджера: 095 284 61 89
    - - У мене є кілька категорій питань. З чого почнемо?
        
        Інтернет-магазин
        
        Це я тут електронний, а менеджер спить. Ще або вже — не знаю. Його робочий час пн-пт з 10:00 по 21:00, сб 11:00 - 18:00, вс — вихідний.
        
        Годинничок цокає, відповідь на питання, як і сенс життя, шукається.
        
        доставка продуктів
        
        Годинничок цокає, відповідь на питання, як і сенс життя, шукається.
        
        Це я тут електронний, а менеджер спить. Ще або вже — не знаю. Він вийде на зв'язок у робочий час, з 09:00 по 18:00.
        
        інше
        
        Годинничок цокає, відповідь на питання, як і сенс життя, шукається.
        
        Це я тут електронний, а менеджер спить. Ще або вже — не знаю. Його робочий час пн-пт з 09:00 по 23:00, сб-вс 10:00 - 23:00