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Técnicas recolección de datos ((Puede observar a una persona o actividad…
Técnicas recolección de datos
Que es?
La recolección de datos se refiere al uso de una gran
diversidad de técnicas y herramientas que pueden ser
utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas de
información, los cuales pueden ser la entrevistas, la encuesta,
el cuestionario, la observación, el diagrama de flujo y el
diccionario de datos.
entrevista
La entrevista es una conversación dirigida, con un propósito especifico y que usa
un formato de preguntas y respuestas.
Se establece así un diálogo, pero un diálogo peculiar, asimétrico, donde una de
las partes busca recoger informaciones y la otra se nos presenta como fuente de
estas informaciones
. Determinar la posición que ocupa de la organización el futuro entrevistado,
sus responsabilidades básicas, actividades, etc. (Investigación).
Preparar las preguntas que van a plantearse, y los documentos necesarios
(Organización).
Fijar un límite de tiempo y preparar la agenda para la entrevista. (Sicología).
Elegir un lugar donde se puede conducir la entrevista con la mayor
comodidad (Sicología).
Hacer la cita con la debida anticipación (Planeación).
Observación
La observación es otra técnica útil para el analista en su proceso de investigación,
consiste en observar a las personas cuando efectúan su trabajo.
Puede observar a una persona o actividad sin que el observado se de
cuenta y sin interactuar por parte del propio analista.
El analista puede observar una operación sin intervenir para nada pero
estando la persona observada enteramente consiente de la observación.
Se puede observar y estar en contacto con las personas observadas. La
interrogación puede consistir simplemente en preguntar respecto a una
actividad específica, pedir una explicación, etc.
encuesta