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FORMACIÓN Y NORMAS EN EL TRABAJO DE CAMPO :pencil2: (El programa de…
FORMACIÓN Y NORMAS EN EL TRABAJO DE CAMPO :pencil2:
La formación del equipo de trabajo
Depende de...
La muestra elegida
El contenido del cuestionario
El tipo de estudio
Tipo de cuestionario
La formación
Formación general
Autoentrevista(familiarización)
Sesión práctica
Intercambio de papeles para diferentes situaciones
Entrevista real
Formación específica
Descripción de las diferentes técnicas y tipos de entrevista
Las funciones del supervisor y del encuestador
Cuestionario como instrumento de la entrevista
Procedimientos de muestreo
Visión general de la empresa
Control y evaluación del trabajo de campo
La formación en prevención de riesgos de los encuestadores
Objetivo
Formar a los trabajadores en las medidas preventivas
Desarrollar el conocimiento del trabajador de los riesgos
El programa de formación
Prácticas de rol
La preparación administrativa de la formación
La introducción al estudio
Definir las funciones del entrevistador y el supervisor
Supervisión y control
Comprender las preguntas del cuestionario
El proceso de selección de los encuestadores
Técnicas de entrevista
La entrevista práctica de campo
La capacitación para la entrada de los datos
Las normas ESOMAR
Sobre la supervisión del trabajo de campo
Briefing
Los encuestadores deben recibir un Informe-resumen con los objetivos
y las instrucciones específicas
El control de calidad
Sobre la información
Los encuestadores deben recibir formación de al menos
un día
Las pruebas de sala
Hay que supervisar todas las pruebas de sala tanto si el trabajo
corre a cargo de la empresa como si está subcontratado
Sobre el reclutamiento
Los nuevos encuestadores deben cumplimentar una
ficha de solicitud normalizada que será guardada en la empresa
El proceso de formación :
Explicación de los objetivos de la investigación
Explicar la estructura de la encuesta
Explicar el diseño de la muestra
Estrategias para conseguir el nº de entrevistas
Explicar los protocolos organizativos y logísticos
Explicación de los procedimientos de evaluación y control