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Ch2 行銷環境情報與商務洞察 (SWOT分析 (攻略策略 (外在機會多於威脅), 退守策略 (外在機會少而威脅大), 穩定策略, 防禦策略),…
Ch2 行銷環境情報與商務洞察
SWOT分析
攻略策略
外在機會多於威脅
退守策略
外在機會少而威脅大
穩定策略
防禦策略
分析步驟
提出SWOT分析
會議討論
裁示
持續追辦
3C環境分析
競爭者分析
優勢、列適何在
顧客分析
對目標顧客族群徹底了解及洞察
自身公司分析
內部環境分析
企業不可缺乏行銷情報
行銷環境的變化
顧客需求變化
文化、社會、技術革新、競爭條件
企業內外部各種情報資訊
行銷變化
科技、經濟、人口變化
外食、旅遊、便利、促銷
成功洞察行銷例子
7-11
推出City Coffee
推出自有品牌
推出Ibon平台
滿足消費者日常所有服務