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Projeto Profissionalização 2020 (Financeiro (Melhorar controles de…
Projeto Profissionalização 2020
Financeiro
Melhorar controles de pagamento
Ajustar separação das contas da família
Diminuir despesas administrativas (Material e Manutenção)
Focar em despesas estratégicas (investimentos)
Realizar reserva de emergência (aporte mensal)
Ajustar meta de faturamento p/ meta por lucratividade
Realizar orçamento discricionário e tentar cumprí-lo ao máximo
Passar mais uma seguradora p/ Conceito
RH
Mudar a remuneração dos vendedores
"Punir" quem trabalha pouco
Elevar quem trabalha muito
Diminuir risco judicial da corretora
Melhorar o acompanhamento dos funcionários
Realizar 1 avaliação por trimestre
Treinamento Mensal (de verdade)
Avaliação de resultados & competências servirá p/ definir que fica e quem sai da empresa
Melhorar os controles dos Recursos Humanos
Despesas Admissionais/Demissionais
Benefícios
Q.V.T
Horário
Emissão
Fazer análise operacional do tempo utilizado pelos técnicos
Estudar como diminuir o nível de cancelamento
Melhorar ainda mais os processos (mais assertivos e mais rápidos)
Identificar os 10 principais erros/dúvidas e colocar tudo em processo
SAC
Estudar como diminuir o número de cancelamentos
Estudar quais as seguradoras e formas de pagamento que estão dando mais problema de cobrança (proporcionalmente à nossa produção)
Diminuir foco nessas seguradoras
Aumentar foco nas seguradoras e formas de pagamento que dão menos re-trabalho e menos chance de cancelar
Vendas
Ticket
Conversão
Margem
Produto
Sinistro
Analisar oficina de maior retorno financeiro
Cobrar insistentemente o uso dos cartões de assistência por parte dos consultores
Procurar diminuir o custo com combustível e manutenção das motos
Vender para os terceiros**
Analisar como aumentar a percepção de valor
Logística
Entender como diminuir custo de logística
Aumentar a percepção de valor do cliente na logística