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Solución de problemas e intervención en crisis (El papel e impacto de las…
Solución de problemas e intervención en crisis
La crisis es una oportunidad para el crecimiento y desarrollo
Las
situaciones de crisis
son aquellas en las que un individuo confrontado por una necesidad real o percibida necesita encontrar una solución bastante rápida para una circunstancia que se percibe como exigente.
El modelo IPS guía a una persona que enfrenta una crisis a través de una serie de pasos cognitivos y conductuales que aumentan las posibilidades de encontrar una solución a la crisis.
CRISIS: Cualquier situación o tarea de la vida que exige una respuesta para el funcionamiento adaptativo, pero no hay una respuesta aparente, debido a la presencia de algún problema.
Problema como crisis y crisis como problemas
1) ¿Hay alguna evidencia de que en la situación emocionalmente excitante de una crisis? , se deja suficiente "espacio cognitivo" para al menos recordar los principales pasos de IPS que uno tiene que seguir en el orden
2) ¿Puede IPS realmente conducir a una reducción significativa en el estrés y la excitación para que uno pueda hacer frente a una crisis
Modelo interpersonales de resolución de problemas
Modelo de trabajo prescriptivo de pasos para la resolución de problemas consta de dos partes
1. Orientación del problema:
la base motivadora de la resolución de problemas que, en situaciones de crisis, es casi siempre un hecho.
2. Solución de problemas propiamente dicha:
el individuo intenta encontrar una solución efectiva o adaptativa a la crisis mediante la aplicación racional de estrategias y técnicas de resolución de problemas.
Modelo D'Zurilla y Goldfried (1971)
Problema:
"cualquiera situación o tarea de la vida disponible para la persona debido a la presencia de algún obstáculo.
* Resolución de problemas
:" El proceso cognitivo-conductual por el cual una persona intenta descubrir soluciones efectivas para problemas específicos
* Solución
:" un afrontamiento específico de la situación, respuesta o comportamiento que es el producto o resultado de
DIFERENTES MODELOS DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y SI RELEVANCIA PARA LA INTERVENCIÓN DE CRISIS
1. Spivack y el modelo de Shure
La principal habilidad para resolver problemas es MEPS
(resolución de problemas de medios y fines).
Este modelo es aplicable a población infantil (niños de 5 años en adelante)
Permite a la persona pensar rápidamente en la respuesta más apropiada en estas situaciones.
La habilidad (aprendida y aprendible) de generar cognitivamente diferentes medios para situaciones de crisis aumenta en gran medida en personas capacitadas en MEPS
Modelo de Elias
Objetivo: Ayudar a los niños en pensar de manera cuidadosa e independiente a través de decisiones y problemas.
Habilidades de toma de decisiones sociales y resolución de problemas esenciales que un alumno puede usar para enfrentar el problema:
Busque signos de sentimientos diferentes.
Defina el problema en crisis de sí mismo.
Decide tu objetivo
Detente y piensa en tantas soluciones al problema o crisis como puedas
Para cada solución, piense en todas las cosas que podrían suceder a continuación.
Elija su mejor solución y planee y haga su verificación final.
Pruébelo y vuelva a pensarlo
PROCESO DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
A. Orientación de resolución de problemas:
pasos y etapas motivacionales que establecen el tono y las condiciones para una resolución efectiva de problemas.
Se relaciona con todas las creencias, actitudes, sentimientos que una persona tiene sobre los problemas de la vida, es decir, sus ideas generales sobre cuán horrible o anormal es tener problemas o enfrentar crisis y sus creencias en su vida.
Otros dos elementos de la orientación:
1.
La disposición a ver las crisis como desafíos en lugar de amenazas
2.
La realización y la disposición a aceptar: el hecho de que se necesita tiempo y esfuerzo para hacer frente a una crisis
B. Solución de problemas propiamente dicha:
todas las actividades que un individuo puede generar para resolver realmente sus problemas y hacer frente con éxito a las crisis
3. Intentar entender la crisis.
La situación tal como es en el aquí y ahora, el presente, se experimenta como aversiva e indeseable.
Los obstáculos pueden relacionarse tanto con aquellos que son inherentes a las habilidades, capacidades, limitaciones, etc. de la persona, así como a restricciones externas que no están bajo el control de la persona.
4. Establecer objetivos razonables (conductuales o emocionales).
Las metas que se sirven dependen de otros en la medida en que la crisis es una función de factores bajo el control de uno o más allá de nuestro control y también correlacionado con el grado de control
Evite establecer objetivos que no son realistas
Exprese sus objetivos en términos concretos y específicos
Estrateguas durante esta etápa:
2. Definir la crisis formulando en sus propias palabras de qué se trata la crisis.
El modelo IPS ofrece pautas útiles para optimizar esta etapa del proceso:
Recopile tanta información objetiva sobre la crisis como sea posible
Defina la crisis en tus propias palabras
Sea concreto y específico en su formulación
Defina el aquí y el ahora y el final deseando en términos concretos
Elija objetivos realistas
Objetivos para situaciones problemáticas:
Cambiar los aspectos negativos de la situación que se pueden cambiar
Reducir, minimizar o tolerar la angustia causada por las condiciones negativas que no se pueden cambiar
5. Generar alternativas de manejo conductual y / o emocional con situaciones de crisis
La suposición básica de los modelos IPS es que cuanto más alternativas alternativas se puedan imaginar para lograr el objetivo, mayores serán las posibilidades de identificar los medios más prometedores para el final.
Es el paso más importante a lo largo de este proceso
REGLAS:
1.
Cuantas más alternativas, mejor ("cantidad genera calidad").
2.
Mientras genera ideas alternativas, no juzgue ni analice las ideas. Hacerlo prematuramente solo bloquea el proceso creativo de "lluvia de ideas".
3.
Genere tantas alternativas como sea posible, pero también piense en una variedad de medios diferentes
4.
Combine y sintetice diferentes vías.
1. Intentar identificar y "aceptar "una crisis cuando ocurre
El nivel, aceptación significa "abandono de agendas de cambio disfuncionales y un proceso activo de experimentar sentimientos como sentimientos, procesar pensamientos como pensamientos, recordar memorias como recuerdos"
La intervención en crisis en esta etapa está diseñada para ayudar al individuo a aceptar la crisis en el sentido antes mencionado, no aceptación como" resignación "sino aceptación como trampolín y la condición necesaria para cualquier afrontamiento futuro.
6. Evaluar y posteriormente elegir la más prometedora de las alternativas
Toma de decisiones con la dificultad de tomar decisiones bajo estrés, cuando el aparato cognitivo está restringido y restringido por factores emocionales
Dos patrones de toma de decisiones desadaptativos:
1. Evitación defensiva
: una persona tiende a postergar y / o cambiar la toma de decisiones a alguien más."estilo pasivo de resolución de problemas"
2. Hipervigilanncia:
la persona salta impulsivamente entre alternativas y, sin pensarlo mucho, se aferra a la primera solución que se le ocurre sin considerar los pros y los contras, o las consecuencias a largo plazo
7. Implementar las alternativas elegidas
Cuatro elementos importantes en esta etapa:
1.
La mejor manera de hacer frente a la situación era esperar hasta la crisis. Realizar las secuencias correctas de respuestas o acciones.
2.
Supervisar el desempeño mientras está en acción.
3.
Autoevaluación (qué tan bien estoy haciendo).
4.
Autorreforzamiento (dar retroalimentación positiva cuando tiene éxito)
8. Evaluar la eficacia del proceso total y, si es necesario, tomar medidas correctivas en una de las etapas anteriores
Una vez que se ha realizado la acción elegida, es necesario comparar el resultado con el objetivo previamente establecido y ver si se logró el objetivo.
una crisis la persona puede concluir que la situación del problema no puede resolverse cambiándola, sino solo mediante la aceptación y la voluntad y la capacidad de vivir con la situación.
una solución real solo es posible después de que la persona comienza a comprender y aceptar que toda su copia centrada en el problema fue inútil porque el "proceso de solución" era el problema.
El papel e impacto de las emociones
Relación recíproca entre emoción y cognición.
La emoción preexistente puede inducir ciertas cogniciones (creencias, atribuciones), lo que, a su vez, puede generar emociones adicionales. El modelo IPS enseña a un individuo a usar la emoción como una señal para comenzar a resolver problemas.
en situaciones de crisis, la emoción puede ser tan fuerte que abruma a un individuo y anula su proceso cognitivo.