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CH3 管理理論 (柯P市長管理學 (保持熱情, 相信第一線的人, 誠實風氣, 歸零開始, SOP不斷修正、不怕失敗), p72泰勒(管理學之父)…
CH3 管理理論
柯P市長管理學
保持熱情
相信第一線的人
誠實風氣
歸零開始
SOP不斷修正、不怕失敗
p72泰勒(管理學之父)
對工人進行訓練，代替過去自我訓練
以誠心與工人合作
針對工人工作要素發展一套工作方法，代替原有經驗法則
任何工作管理階層與工人須分工，自己兼顧自己的崗位
P92 中國式管理
忠誠
員工表現不以績效為主，以員工對雇主的忠誠
實踐
能夠自動自主，自己成為自身的主宰
儒家
工作認真、生活節儉、尊重權威、強調學習、對人際關係敏感、愛面子
學派P71
西方學派
人群關係學派
管理科學學派
行政管理學派
權變管理學派
科學管理學派
東方學派
無為說
尋找適合發揮的場所
一切依自然變遷趨勢
有為說
儒家
法家
P97王品集團如何面對新危機
要求員工服務客人的舉止動作
龜毛27條:對員工行為標準化規範