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Ch10. 人性理論與激勵理論, 人性理論 (Argyris (人性假定搭配行為模式理論, 成熟理論), Mcgregor XY理論, Sisk…
Ch10. 人性理論與激勵理論
人性理論
Argyris
人性假定搭配行為模式理論
成熟理論
Mcgregor XY理論
Sisk & Megley Z理論
Louis Allen M理論
Morse & Lorsch 超Y理論
Meyer Friedman & Ray Rosenman AB人格
C型人格
激勵
有效激勵
個人化獎酬
確定員工可達成目標
適才適所
強化報酬與績效連結
辨認個體之間差異
確保績效評估、獎懲系統公平
不要忽略金錢和物質的重要性
三要素
方向
持久性
強度（投入）
理論
內容論
Alderfer ERG理論
關係需求
成長需求
生存需求
滿足-漸進、挫折-退化
Atkinson & McClelland 獲取需要論（三需求理論）
成就需求
權力需求
歸屬需求
Herzberg 雙因子理論（激勵保健理論）
激勵因子
保健因子
Argyris 成熟理論
Maslow 需求層級理論
社會需求
自尊需求
安全需求
自我實現需求
生理需求
Mcgregor XY理論
程序論
Adams 公平理論（社會比較理論）
當個體認為不公平時
改變自己投入產出 or 誘導他人改變投入產出
扭曲感受
重新尋找對象
乾脆離職
Locke 目標設定論
成功條件
可承諾
可達成
可明確衡量
有報酬
Vroom 期望理論
績效與獎賞的連結（工具）
吸引程度（效用值）
努力與績效的連結（績效）
強化論
Skinner 操作制約理論（工具制約理論）
Porter & Lawler 工作動機模式（整合性激勵理論、期望理論）
定義
適當的報酬機制
公開帳目的管理
按績效計酬機制
員工認同制度