Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Doelstellingen D (Nieuwe klanten trekken: Hoe? (Berichten over evenementen…
Doelstellingen D
Nieuwe klanten trekken: Hoe?
Berichten over evenementen op Social Media (posten op Facebook en Instagram)
Adverteren via huis-aan-huis blaadjes
Tevreden klanten vragen om recensie te plaatsen
Zorgen voor vermelding restaurant op sites m.b.t. vergaderlocaties omgeving Amsterdam
Speciale acties / kortingen
Marketing/Promotie! (Naamsbekendheid vergroten):
Deelnemen aan jaarlijkse Restaurant Week
Sponsoring
Klanten binden: Hoe?
Zorgen dat de klant graag (terug)komt:
Het eten is lekker en wordt mooi opgediend
De prijs/kwaliteitsverhouding is goed
Er is voldoende keus en er is af en toe iets nieuws te kiezen
Het is er gezellig, je voelt je welkom
Je wordt er goed en snel geholpen (Eén op één contact)
Het is er netjes en schoon
Het is goed bereikbaar
Reserveren is makkelijk (online)
Het personeel is vriendelijk en energiek (zijn echt een team)
Je kunt er lang tafelen
Speciale acties / kortingen
Je kunt er goed (gratis) parkeren
Gaan netjes om met klantenfeedback en/of klachten
Eigenaar/manager gaat netjes met zijn personeel om
Klanten binden: Tevreden klanten (die graag terugkeren)
Nieuwe klanten trekken