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2 Corporate Identity (Aufbau-Checkliste (Ruf der Einrichtung, Ablauf…
2 Corporate Identity
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Inhalte
Gesamtheit, Abstimmung aller Denk-, Verhaltens- Arbeits-, Kommunikationsweisen
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strategische Führungssysteme, Grundsätze und Leitlinien
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Verbesserung der Arbeits-, Produktqualität
Verbesserung der Kundenzufriedenheit, der Bekanntheit, der Profilierung und des Image
Merkmale
Dokumentation Selbstbild des U. (Grundannahmen,- werte)
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setzen Normen, Restriktionen, Limitierungen für Planung -> Einengung von Entscheidungsspielräumen
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Basis des Zielsystems, Koordinierungsfunktion
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weiche Führungsmethoden
MA = Mensch, der sich in Arbeitswelt hinein versetzt
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Definition
Die Werte und Ziele, die ein U. leiten, bilden den Mittelpunkt, aus dem das Image, die Identität und das Tätigkeitsfeld abgeleitet werden.
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