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Balance Score Card (4 aspectos (Resulados (¿Qué se esperan los acciones?),…
Balance Score Card
4 aspectos
Resulados
¿Qué se esperan los acciones?
Clientes
¿que le ofrecemos a los usuarios?
Procesos Internos
¿Se le entrega a los usuarios lo que le ofrecemos?
Aprendizaje y Crecimiento
¿Qué se necesita para progresar y crear valor?
Número reducido de indicadores
Sencillos
Fácil entendimiento
Herrameinta
Alineación mediante mapas estrátegicos
Mision
Vision
Estratégias
