Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

COMO CHEGAR AO SIM (Concentre-se nos interesses, não nas posições…

- - - - Flexível
  - - - Segurança
      - Bem-estar
      - Reconhecimento
      - Sentimento de pertença
      - Controle próprio da vida
- - - - Senso crítico
    - - Estreitar as opções
      - Evitar mais dificuldades
    - - Essencialmente excludente
    - - Cada um pensa por si próprio
      - Próprios interesses
  - - - Primeiro invente
      - Depois decida
      - Sessão de sugestões livres
        
        Brainstorming
        
        Inúmeras ideias
        
        Definir objetivos
        
        Registrar as ideias
        
        Ampliar as opções
      - Gráfico Circular
        
        Problema
        
        Identificar os sintomas
        
        Análise
        
        Diagnóstico de uma situação
        
        Sugerir causas
        
        Analisar barreiras
        
        Abordagens
        
        Estratégias
        
        Ideias amplas
        
        Ideias de ação
        
        O que pode ser feito
- - - - Controle das próprias emoções
      - Estratégias para conter a emoção
      - Evitar complicações de situações
    - - Entender o outro
      - Empatia
      - Interpretar os sentimentos do outro
      - Buscar o relacionamento
  - - - Compreender o outro
      - Se por no lugar do outro
      - Não deduzir as intenções do outro a partir dos seus medos
      - Não culpar o outro por seu problema
      - Discutir a percepção de cada um
      - Agir de maneira contraditória
      - Interesse no resultado
      - Propostas compatíveis com os valores
    - - Compreender as emoções
      - Deixar que o outro desabafe
      - Explicitar as emoções
      - Não reagir às explosões emocionais
      - Usar gestos simbólicos
    - - Escutar ativamente
      - Falar para ser entendido
      - Falar sobre si mesmo
      - Falar com objetivo