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Conceptos del Desarrollo organizacional y humano (Resolución de problemas,…
Conceptos del Desarrollo organizacional y humano
Valores Humanísticos
Creencias positivas sobre el potencial humano
Orientación a los sistemas
Todas las partes de la organización (estructura, tecnología y personal)
Aprendizaje a través de experiencias
Entrenamiento por medio de experiencias más practicas que teóricas
Experiencias iguales a las que el empleado se ve expuesto día a día
Resolución de problemas
Problemas identificados
Recopilación de datos
Toma de acciones correctivas
Evaluación del proceso
Ajustes en proceso de resolución de procesos
Orientación hacia la contingencia
Se seleccionan acciones y se adaptan para obtener resultados
Agente del cambio
Se estimula, se facilita y se coordina el cambio
Niveles de intervención
Los problemas pueden ocurrir en cualquier nivel, por lo que la estrategia puede requerir una o más intervenciones