Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Qu'est-ce qui vous motive le plus à faire votre travail au quotidien ?
Qu'est-ce qui vous motive le plus à faire votre travail au quotidien ?
La relation client, le contact client
Apporter les meilleurs renseignements à mon client
Aider mon client lorsqu'il en a besoin
Apporter davantage à mon client que s'il était passé par internet
Avoir un métier avec des aspects commerciaux
Prendre le temps de pouvoir échanger avec les clients
Développer une relation privilégiée avec certains clients suite à de petites attentions
Le cadre de travail
La garantie de conditions de travail satisfaisantes
Des outils fonctionnels
Des structures et autres moyens de production efficaces
L'ambiance de travail
Les relations avec ma hiérarchie
Les relations avec mes collègues
Faire une bonne NEC en compagnie des collègues
Les relations avec mon équipe
La possibilité d'apprendre chaque jour
La diversité des missions, des tâches
La sensation d'être utile
Pouvoir réaliser mes missions
L'amour du travail bien fait
Pouvoir prescrire IDAVIS aux clients
La satisfaction des clients
Avoir su répondre aux besoins des clients
Pouvoir faire voyager un client de la meilleure manière possible
Fidéliser la clientèle
Permettre aux clients de se rendre sur leur lieu de travail ou de rentrer chez eux
Donner la possibilité à des milliers de voyageurs de se déplacer
Représenter la SNCF
Défendre les valeurs de la SNCF
Le sentiment d'accomplissement d'avoir passé un message positif pour la marque TGV INOUI
La reconnaissance
Le salaire
La reconnaissance des clients
La reconnaissance de la part de la hiérarchie
La future prime d'embarquement
Accompagner les agents
Accompagner et de développer les compétences des agents commerciaux (DPX vente)
Accompagner le changement auprès des équipes terrain
Partager ses connaissances
Transmettre la politique de l'entreprise à ses agents